Přeskočit na hlavní obsah

Vytvořte svůj první upsell

Zprovoznění první upsell nabídky je rychlé a snadné. Přečtěte si náš návod nebo se podívejte na krátké video tutoriál.

Tomas Janu avatar
Autor: Tomas Janu
Aktualizováno před více než týdnem

Aplikaci Candy Rack jsme vytvořili tak, aby byla co nejjednodušší a aby i netechnický obchodník byl schopen spustit upsellovou nabídku.

V tomto článku a videu vás provedeme vytvořením nabídky a některými základy aplikace.

Krok 1: Začněte konfigurovat svůj první upsell

Po instalaci aplikace se jako první zobrazí stránka Dashboard, která nabízí dvě možnosti:

  1. Nastavit ručně: Umožňuje plně přizpůsobit upsell. Na tuto možnost se blíže podíváme v následujících krocích tohoto průvodce.

  2. Aktivovat nabídku: Umožňuje aktivovat upsell s umělou inteligencí jedním kliknutím. Tato vysoce účinná funkce doporučí vašim zákazníkům relevantní produkty poté, co stisknou tlačítko Přidat do košíku.

Případně můžete také kliknout na tlačítko Nová nabídka v pravém horním rohu v administraci aplikace Candy Rack.

Krok 2: Výběr umístění nabídky

Začněte úplně nahoře a rozhodněte se, na jaké stránce se má upsellová nabídka spustit a jak ji nejraději zobrazíte. V současné době si můžete vybrat z těchto šesti možností:

Stránka produktu

  • Pop-up: Vyskakovací okno upsell spuštěné kliknutím na tlačítko Add-to-cart.

  • Vložený blok

    • Rozložení zaškrtávacího políčka: Nabídky vložené do produktových stránek; upsell vybraný pomocí zaškrtávacích políček, který se přidá do košíku.

    • Rozložení tlačítka: Nabídky vložené do produktových stránek; upsell přidávaný do košíku pomocí jejich jednotlivých Přidat tlačítek.

Stránka košíku

  • Vyskakovací okno: Vyskakovací okno upsellů vyvolané kliknutím na tlačítko Checkout.

Checkout

  • Embedded (před nákupem): Nabídky vložené na stránce Checkout. Dostupné pouze pro Shopify Plus kvůli omezením platformy Shopify.

Stránka po nákupu

  • : Zobrazí se jako samostatná stránka po odeslání objednávky, ale před stránkou Poděkování.

  • Vložený blok: Nabídky po nákupu vložené do stránek Děkujeme nebo Stav objednávky. Původní objednávka se po přidání upsellové nabídky upraví.

Více informací o umístění nabídky v Candy Rack.

Krok 3: Nastavení cílení a podrobností o nabídce

Upsellové nabídky můžete cílit na konkrétní kolekce nebo produkty. Ve výchozím nastavení jsou vybrány Všechny produkty. Pomocí Additional conditions, je možné mít flexibilitu při výběru cílových produktů.

Více informací o cílení nabídek v Candy Rack.

V části Upsell type vybíráte, které produkty budou nabízeny. Existují čtyři typy:

  • Režim AI: Produkty jsou vybírány automaticky pomocí rozhraní API pro doporučování produktů společnosti Shopify. Více informací.

  • Manuální režim: Umožňuje ruční výběr produktů pro personalizované upsell a promo akce. Na jednu nabídku můžete vybrat až 10 upsell produktů.

  • Stejný produkt: Nabídne stejný produkt (produkty), který si zákazník právě přidal do košíku.

  • Vlastní služba: Nabídněte vlastní služby, jako je dárkové balení a prodloužená záruka, nebo vytvořte vlastní službu. Upozorňujeme, že za skutečné plnění služby jste zodpovědní vy.

Slevy

Pokud chcete nabídku učinit ještě neodolatelnější, skvělým způsobem je upsellová sleva. Stačí zadat hodnotu slevy (v procentech nebo v absolutní hodnotě) a Candy Rack vygeneruje slevový kód, který se na nabídku automaticky použije.

Další nastavení

  • Upsell pozice: Ovládejte pozici nabídky na vyskakovacím okně v případě více upsellových nabídek. Ta s nejnižším číslem se zobrazí nahoře, druhá s nejnižším číslem bude následovat atd.

  • True upsell (upgrade): Možnost nabídnout zákazníkům upgrade na lepší verzi produktu (např. upgrade z iPhone 14 na iPhone 14 Pro).

  • Odstranění upsell produktu při odstranění nadřazeného produktu: To může pomoci v případech, kdy nechcete zákazníkům umožnit nákup upsell produktu (produktů) bez cílového produktu (produktů).

  • Nezobrazovat, pokud je některý z nabízených produktů již v košíku: Zabraňuje zobrazení upsell nabídky, pokud je některý z upsell produktů již přidán.

  • Zobrazit vlastní pole poznámky: Povolte textové pole, abyste zákazníkům umožnili zadávat personalizační údaje/zprávy.

  • Shodujte se s množstvím nadřazeného produktu: Nabídněte stejný počet upsell produktů, jako je počet cílových produktů.

  • Enable quantity selector: To umožní zákazníkům přidat do košíku více položek upsellového produktu (upsellových produktů).

Upozorňujeme, že některá nastavení jsou dostupná pouze pro konkrétní umístění.

Krok 4: Uložte a otestujte nabídku ve svém obchodě

Nyní stačí kliknout na tlačítko Uložit v pravé dolní části stránky. A to je vše, vaše upsellová nabídka je nyní v provozu. Gratulujeme!

Jako poslední krok doporučujeme přejít do vašeho obchodu a otestovat, zda aplikace funguje podle očekávání.

Přizpůsobení a lokalizace

Přejděte do sekce Přizpůsobení a přizpůsobte (nebo lokalizujte) vyskakovací texty a barvy, případně přidejte vlastní kód CSS. Další informace o přizpůsobení vizuálního stylu vyskakovacího okna nebo překladu Candy Rack do více jazyků.

Máte nějaké dotazy? Kontaktujte nás na adrese [email protected] nebo použijte chat v aplikaci a náš tým podpory vám pomůže.

Dostali jste odpověď na svou otázku?