Si tu tienda hace fulfillment desde más de una ubicación de Shopify — un almacén principal y una tienda secundaria, una ubicación de dropshipping, un 3PL o un sitio de respaldo — Nada necesita saber cuáles cuentan como "en stock". Aquí está la regla y cómo controlarla.
La regla
Nada considera el stock de todas las ubicaciones que tengan marcada la casilla "Cumplir pedidos online" (Panel de administración de Shopify → Configuración → Ubicaciones → abrir una ubicación). El stock de esas ubicaciones se suma. Si el total es cero, Nada trata el producto como agotado y lo oculta o lo ordena en consecuencia. Si al menos una de esas ubicaciones tiene stock, el producto cuenta como disponible.
Un ejemplo concreto
Imagina que tienes dos ubicaciones:
Almacén principal — cumple pedidos online ✓ — 0 unidades del producto A
Tienda secundaria — cumple pedidos online ✓ — 5 unidades del producto A
Nada ve el total combinado (5) y trata el producto A como en stock. No lo ocultará ni lo enviará al final.
Si quieres que la tienda secundaria sea ignorada — por ejemplo, porque ese stock está reservado para clientes que vienen a la tienda física — desmarca "Cumplir pedidos online" en esa ubicación. Nada entonces solo contará el almacén principal, verá 0 unidades y tratará el producto como agotado.
Algunas cosas que vale la pena saber
Los cambios en "Cumplir pedidos online" surten efecto en la siguiente ejecución de ordenamiento, no de inmediato — consulta ¿Con qué frecuencia se clasifican las colecciones? para los tiempos.
La misma lógica se aplica tanto al ordenamiento como a la ocultación. Y si un producto tiene varias variantes, la regla se aplica por variante — un producto se considera totalmente agotado solo cuando cada variante tiene cero stock en cada ubicación incluida. La regla completa está cubierta en Ocultar productos agotados.
Preguntas frecuentes
"Mi producto aparece como agotado pero tengo stock en mi almacén." Lo más probable es que la ubicación del almacén no tenga marcado "Cumplir pedidos online". Abre Configuración → Ubicaciones en el panel de Shopify y verifícalo.
"Quiero que Nada solo considere una ubicación específica." Desmarca "Cumplir pedidos online" en todas las demás ubicaciones. Nada solo contará la que quieras.