Die kurze Antwort: Jedes Mal, wenn sich der Lagerbestand eines Produkts ändert, reiht Nada eine Neusortierung der Kollektionen ein, zu denen es gehört. Im Normalbetrieb ist diese Neusortierung in unter 30 Minuten abgeschlossen.

Die ausführlichere Antwort ist wichtig, wenn etwas festzustecken scheint. Lesen Sie weiter, wenn ein kürzlich ausverkauftes Produkt noch immer weit oben steht oder ein neu hinzugefügtes Produkt noch nicht an seinen Platz gerückt ist.

Nada führt die Sortierung nicht nach einem festen Zeitplan aus. Jede Bestandsänderung in Shopify sendet einen Webhook an Nada, und dieser löst die Sortierung aus. In einem ruhigen Shop erfolgt die Sortierung also ungefähr so schnell, wie sich Ihr Lagerbestand ändert.

Wenn sich der Lagerbestand einer Kollektion in kurzer Zeit oft ändert, würde eine Sortierung nach jeder einzelnen Änderung Produkte nur unnötig hin und her verschieben. Stattdessen wartet Nada zwischen zwei Sortierungen derselben Kollektion eine Mindestzeit ab. Diese Wartezeit wächst mit der Größe der Kollektion:

Wenn eine Kollektion mit 5.000 Produkten seit zwei Stunden unverändert erscheint, liegt das also noch im erwarteten Rahmen.

Ein Szenario dauert tatsächlich deutlich länger als die Tabelle vermuten lässt: Wenn Sie eine Einstellung umschalten, die alle Produkte betrifft (zum Beispiel die Ausblendung aus- und wieder einzuschalten oder den Sortiermodus zu wechseln), muss Nada jedes betroffene Produkt neu verarbeiten – nicht nur jene, deren Lagerbestand sich geändert hat. Bei einem Shop mit Tausenden Produkten kann das viele Stunden dauern; bei sehr großen Katalogen hat es schon Tage gedauert. Wir sind durch Shopifys API-Ratenlimits gebunden und können das nicht beschleunigen – aber wir überwachen die laufenden Jobs, und die Warteschlange arbeitet sich ab.

Wenn Sie schon länger warten, als die Tabelle vorhersagt, und sicher sind, dass gerade keine Einstellungsänderung im Hintergrund läuft, versuchen Sie Folgendes: Öffnen Sie Kollektionen sortieren in Nada, suchen Sie die betroffene Kollektion und schalten Sie deren Auto-Sortierung-Schalter aus und wieder ein. Dadurch wird nur diese eine Kollektion neu eingereiht, ohne etwas anderes zu beeinflussen.

Ebenfalls einen Blick wert: Im Shopify-Adminbereich muss die Sortierung der Kollektion auf Manuell stehen. Ist etwas anderes eingestellt, überschreibt Shopify die Sortierung von Nada. (Das passiert meist, wenn jemand die Sortier-Auswahl im Shopify-Adminbereich ändert – Shopify setzt Nada dabei zurück.)

Wenn der Trick mit dem Aus- und Wiedereinschalten nicht hilft, finden Sie im Artikel Warum wird mein ausverkauftes Produkt noch nicht ausgeblendet oder ans Ende verschoben? die weiteren häufigen Ursachen (Varianten mit Bestand, sekundäre Standorte, das Tag nada-ignore).