Klaviyoを使用している場合、Loyalで作成した顧客セグメントに特定のメールを簡単に送信することができます。
Loyalで
Loyal -> Settingsに移動し、自動分析と自動顧客タグ付けを有効にする
Klaviyoアプリがインストールされ、ストアに接続されていることを確認する
Klaviyoで
Klaviyo -> Audience -> Lists & Segmentsに移動し、新しいセグメントを作成する
新しいセグメントを作成する際、Definition - > Properties about someoneを使用します。
そして、Shopify Tags -> contains -> loyal appを選択する:{name of segment}
タイプをリストとして保持し、新しいセグメントを作成
「フロー」→「新しいフローを作成」→「スクラッチから作成」
トリガーとして、作成したばかりのセグメントを選択
アクションとして「Eメール」を選択
Eメールの内容を設定し、フローを有効に
仕組み
ロイヤルは毎週日曜日に定期的な自動分析を行います。顧客がセグメント間を移動すると、ロイヤルはShopifyのタグ「loyal app:...」を更新します。タグは常に最新の状態に保たれます。このタグの変更は、Klaviyoで定義したフローをトリガーすることができます。特にセグメント "Loyal At Risk "と "About To Sleep "に入った顧客には、次の購入につなげるために特定のフローを実行することをお勧めします。