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なぜFakturoidは私のShopifyの注文の状態を更新しないのですか?(支払い済み/未払い)
なぜFakturoidは私のShopifyの注文の状態を更新しないのですか?(支払い済み/未払い)

弊社のFakturoidコネクタの変更はShopifyからFakturoidへの変更を上書きします。しかし、請求書は一度しか変更できません。

Lucia Dvořáková avatar
対応者:Lucia Dvořáková
2か月以上前に更新

Fakturoidコネクタの変更はShopifyからFakturoidへの変更を上書きします。

FakturoidのWebhookをShopifyのアプリに挿入したか確認してください

Webhookは、Fakturoidで何らかのイベントが発生したときに私たちのアプリに通知します。

私たちのアプリの「設定」セクションで確認できます。

FakturoidウェブサイトのWebhookの場所はここです

設定にない場合、または正しいかどうか確認したい場合:

"設定"-> "他のアプリを接続"-> "Webhooks "に移動します。

スラッグ(Fakturoidアカウントのサブドメイン)を変更していないか確認してください

スラッグは、fakturoidで請求書に到達する(保存または変更する)ために使用する固有のディレクトリです。

たとえば、アカウントのURLでスラッグを見つけることができます。

あなたのFakturoidプランのAPIコールの数を超えていないかチェックしてください

すべてのFakturoidプランには、APIコールの一定の数があります。これは、私たちのようなサードパーティアプリによって作られたイベントの一定の数を意味します。

あなたが特定のプランで送信できるイベントの数について不明な場合は、Fakturoid価格 をチェックしてください。今月の使用量を知りたい場合は、設定ページ->「他のアプリに接続」をチェックしてください。

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