メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションGift Box
顧客は無料ギフトを拒否できるのか?
顧客は無料ギフトを拒否できるのか?
Tomas Janu avatar
対応者:Tomas Janu
一週間前以上前にアップデートされました

はい、お客様がギフトを拒否することは可能です。ただし、これは割引コードの互換性設定で "すべての割引タイプとの互換性" が有効になっている場合にのみ可能です:

すべての割引タイプとの互換性

お客様が気が変わり、カートに自動的に追加されたギフトを拒否したい場合は、カートページで削除ボタンをクリックするだけです。

無料商品選択ギフトオファーの場合、顧客は何も選択する必要がないため、ギフトはカートに追加されません。

割引クーポンのみ(ドラフト注文)との互換性

このオプションはドラフト注文を使用してギフトを追加するため、顧客は無料ギフトを拒否または削除することはできません。顧客が無料ギフトを受け取る資格がある場合、顧客は常に無料ギフトを受け取ります。

無料ギフトを注文に追加する2つの方法の詳細については、こちらの記事()をご覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?