オファー全体のパフォーマンスを左右する、適切なアップセルの種類を選ぶことは非常に重要です。このガイドでは、それぞれのアップセルの仕組みと違いについて説明します。
Candy Rack を使用すると、さまざまな方法で顧客に製品やサービスを提供できます。
AIモード
手動モード
同じ製品
カスタムサービス
各タイプの詳細を読んで、ニーズに合ったものを選択してください。
AIモード
AI モードは、Shopify プラットフォームで初めて AI モードを導入したアップセル アプリであるため、私たちが非常に誇りに思っているものです。
これは完全に自動化されたアップセルシステムであり、関連性のあるアップセル販売する商品を手動で選択する必要なく、ストア内のすべての商品に広告を表示できます。これは、商品ポートフォリオが豊富なストアにとって特に便利です。
仕組み
キャンディラックは、最も関連性の高い商品をShopify製品レコメンデーションAPI Shopify の AI アルゴリズムは、商品の説明や顧客の行動などのストアのデータを活用して、よりスマートな推奨事項を提供します。
具体的には、キャンディラックは補完製品で定義できますShopifyの検索と発見アプリ。補完的な製品がない場合、Candy Rackは関連製品その代わり。
補足的な推奨事項を関連製品に置き換えたい場合は、サポート チームにお問い合わせください。
手動モード
マニュアルモードでは、アップセル戦略を完全にコントロールできます。このモードでは、アップセルしたい商品を正確に選択できるため、ターゲットを絞ったオファーを柔軟に作成できます。
主な利点:
完全なカスタマイズ– アップセル戦略に合わせて特定の製品またはバリエーションを選択します。
バンドルの作成– 補完的な製品を組み合わせて製品バンドルを作成します。
季節やプロモーションによるアップセル– 季節商品、セール商品、期間限定オファーを宣伝します。
このモードは、戦略的なアップセルの組み合わせを作成したり、特定の商品を売り込みたい販売者に最適です。例えば、衣料品とマッチするアクセサリーを宣伝したり、割引価格の追加オプションを提案して大量注文を促したりできます。
同じ製品
このアップセルは、顧客がカートに追加した商品と同じ商品を自動的に提供します。顧客がすでに欲しい商品をさらに購入するよう促すことで、注文額を高める効果的な方法です。
主な利点:
数量割引– 注文サイズを増やすために、2 番目の商品に割引を提供します。
1つ買うと1つ無料（BOGO）オファー– 売上を伸ばすための特別なプロモーションを作成します。
簡単なセットアップ– 複雑な設定をする必要はありません。Candy Rack が自動的に処理します。
例えば、顧客がコーヒーマグをカートに追加した場合、2つ目のマグを20%オフで提供することができます。このアプローチは、衣料品、家庭用品、消耗品など、顧客が複数購入することの多い商品に適しています。
カスタムサービス
Candy Rackは、顧客体験を向上させたり、注文額を増やしたりするアップセルサービスもサポートします。これにより、利便性とパーソナライゼーションを高め、物理的な商品以外の売上を伸ばすことが容易になります。
カスタムサービスの例:
延長保証– 電子機器や高価な品物に対する保護プランを提供します。
ギフトラッピング– チェックアウト時にギフト包装オプションを提供します。
優先処理– 注文の履行を優先するために手数料を請求します。
インストールまたはセットアップ– 製品のインストールや技術サポートなどのサービスを提供します。
カスタムサービスは、顧客満足度を高め、収益を増やす効果的な方法です。例えば、家具を販売している場合は、組み立てサービスを提供できます。また、ハンドメイド製品を販売している場合は、プレミアムなギフトラッピングオプションを提供することもできます。
詳細はこちらカスタムサービスを提供キャンディラックで。
ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 [email protected]または、アプリ内チャットをご利用いただければ、弊社のサポートチームがお手伝いいたします。