Per inviare manualmente un'e-mail, è necessario prima assicurarsi che i promemoria siano abilitati. È possibile abilitarli aprendo direttamente le impostazioni dell'app o dalla dashboard facendo clic sul menu a tendina visualizzato sotto la colonna dei promemoria, quindi "Modifica" se lo stato mostra "Disabilitato"

Una volta abilitati, tornare alla sezione "Ordini non pagati e pagamenti abbandonati" e da lì è ora possibile vedere una nuova opzione a tendina sui promemoria per l'invio dell'e-mail.

Se si sono attivati più solleciti, solo l'ultimo sollecito consentirà di inviare l'e-mail

È anche possibile inviare i solleciti in blocco selezionando più ordini o tutti gli ordini, quindi fare clic su "Invia solleciti mancati".

Si noti che è possibile inviare i solleciti manualmente solo se il periodo programmato, che è stato impostato dalle impostazioni, ha già superato la sua scadenza. Se si attivano i promemoria e gli ordini non pagati sono ancora entro il periodo programmato, è possibile che venga visualizzato questo messaggio: