Nascondere i prodotti esauriti

Quando attivi l'occultamento nella sezione Nascondi prodotti, Nada monitora il tuo inventario e rimuove la pubblicazione dei prodotti dal tuo negozio online nel momento in cui la loro scorta arriva a zero. Quando la scorta torna disponibile, il prodotto viene ripubblicato automaticamente.

Stiamo sviluppando una funzione beta che permette a Nada di agire sulle singole varianti esaurite. Quando è attiva, Nada può nascondere o ordinare a livello di variante, non solo a livello di prodotto.

Questa funzione è attualmente disponibile per le nuove installazioni con fino a 500 prodotti pubblicati e può essere attivata direttamente in Impostazioni.

Per gli altri negozi, la funzione è disponibile su richiesta: contattaci tramite la chat in-app e la attiveremo per te.

Puoi attivare l'occultamento dei prodotti esauriti nella sezione "Nascondi prodotti".

Una volta attivato l'occultamento, la prima scansione dell'intero catalogo può richiedere fino a un'ora, a seconda del numero di prodotti. Successivamente, i singoli occultamenti avvengono nel giro di pochi minuti. Impostazioni come "Dopo un numero specifico di giorni da quando è esaurito" o "Occultamento automatico dei prodotti esauriti" potrebbero risultare temporaneamente non disponibili mentre è in corso una scansione: è normale.

Quando un prodotto viene nascosto, la sua pubblicazione viene rimossa dal canale di vendita Negozio online. La pagina del prodotto restituisce un errore 404, a meno che tu non imposti un reindirizzamento (Impostazioni → Reindirizzamenti).

Nada gestisce solo il canale Negozio online. Gli altri canali di vendita, come Google Shopping, Meta o il POS, mantengono il proprio stato di pubblicazione, che Nada non modifica. Se hai bisogno che l'occultamento dei prodotti esauriti si estenda anche a quei canali, Shopify Flow è una soluzione comune.

Ogni prodotto nascosto da Nada riceve il tag nada-hidden. Questo tag permette a Nada (e a te) di distinguere i prodotti attualmente nascosti dall'app da quelli la cui pubblicazione è stata rimossa per altri motivi. È anche il modo in cui puoi trovare l'elenco completo dei prodotti nascosti dall'admin di Shopify (Prodotti → filtra per tag).

Il tag viene aggiunto quando il prodotto viene nascosto e rimosso automaticamente quando il prodotto viene ripubblicato, ma solo quando ogni variante ha scorta in ogni sede con "Evadi ordini online" attivo. Se anche una sola variante in una sola sede è ancora a zero, il prodotto resta nascosto e il tag resta applicato.

Se hai bisogno di rimuovere il tag manualmente, ad esempio per escludere un prodotto dal controllo di Nada senza disinstallare l'app, apri il prodotto nell'admin di Shopify e rimuovi il tag dal campo Tag. Nada rileverà la modifica al passaggio successivo.

Disinstallare Nada non ripristina automaticamente i prodotti precedentemente nascosti.

I prodotti restano con la pubblicazione rimossa dal canale Negozio online finché non li ripubblichi tu stesso. Anche il tag nada-hidden resta sui prodotti.

Il modo più semplice per ripristinare tutto in una volta è: nell'admin di Shopify, filtra i Prodotti per il tag nada-hidden, selezionali tutti e modificali in blocco per pubblicarli su Negozio online e rimuovere il tag.

I reindirizzamenti URL configurati tramite Nada sono stati creati nella tabella dei reindirizzamenti URL di Shopify, quindi rimangono attivi dopo la disinstallazione e possono essere eliminati da Negozio online → Navigazione → Reindirizzamenti URL.

Quando attivi l'occultamento, Nada avvia la scansione iniziale del catalogo e i prodotti iniziano a non essere più pubblicati mentre l'interruttore resta disattivato in grigio. Non puoi fermarla dall'app, e per essere trasparenti, non può farlo nemmeno il nostro team di supporto. Una volta avviato un job di occultamento, l'interruttore resta bloccato e il job viene portato a termine. Non possiamo accelerarlo nemmeno dal nostro lato.

Dovrai attendere che finisca. La scansione iniziale richiede fino a un'ora per la maggior parte dei negozi; per cataloghi molto grandi può richiedere diverse ore. Una volta terminata, l'interruttore torna modificabile e puoi annullare quanto fatto.

Se noti che le impostazioni di visibilità dei prodotti sono in grigio, è probabilmente dovuto a processi in background come job di occultamento o ordinamento. Questi processi bloccano temporaneamente le impostazioni per garantire la coerenza dei dati.

Basta attendere che il processo si completi, e le impostazioni torneranno modificabili.

Tieni presente che queste impostazioni potrebbero occasionalmente apparire in grigio mentre sono in corso operazioni in background, ma torneranno modificabili una volta completati i processi.