Una buona UX e un buon design non solo del tuo negozio, ma anche di tutti gli elementi e le app che lo compongono, rappresentano una parte fondamentale dell'esperienza dei tuoi clienti. Candy Rack ti permette di personalizzare l'aspetto e i messaggi per adattare l'app alle tue esigenze. Parliamo di tutte le opzioni disponibili nell'applicazione.
Elementi extra
Se hai bisogno di condividere con i tuoi clienti ulteriori informazioni sugli upsell o sulla campagna ma il titolo principale del pop-up non è sufficiente, puoi attivare la funzione "Mostra sottotitolo" per visualizzare una riga di testo extra sotto il titolo.
Per impostazione predefinita, Candy Rack contiene due pulsanti che i clienti possono utilizzare per uscire dal pop-up: pulsante Chiudi (X) e pulsante Continua. Se desideri aggiungere un altro pulsante con un'azione specifica, puoi attivare il pulsante "Mostra "No, grazie"".
Azioni dei pulsanti
Candy Rack ti permette di controllare le azioni dei pulsanti presenti. Puoi scegliere dove questi pulsanti devono condurre i tuoi clienti:
Usa le impostazioni del tema - rispetta l'impostazione del tuo tema e copia il comportamento del pulsante Aggiungi al carrello. Ovunque i pulsanti Aggiungi al carrello del tuo negozio dovrebbero portare i clienti, questo è ciò che faranno i pulsanti Aggiungi/Aggiornamento/Continua/Chiudi/No, grazie con l'azione "Usa le impostazioni del tema" selezionata in Candy Rack.
Vai al carrello - porterà i clienti alla pagina del carrello
Vai alla cassa - porterà i clienti direttamente alla cassa
Resta sulla pagina - nessun reindirizzamento, il cliente resterà sulla pagina in cui il prodotto principale è stato aggiunto al carrello
Mantieni aperto il pop-up - impostazione predefinita per i pulsanti Aggiungi/Aggiorna. Gli upsell vengono aggiunti al carrello e i clienti possono aggiungere altri upsell o abbandonare il pop-up utilizzando i pulsanti Continua, Chiudi, o No, grazie.
Eccezione: se utilizzi la funzione Upgrade (vero upsell), tieni presente che se il cliente decide di aggiungere il vero upsell al carrello e preme il pulsante Continua/Chiudi, verrà sempre reindirizzato alla pagina del carrello. Questo flusso è fondamentale per evitare qualsiasi problema tecnico. Se hai bisogno di una configurazione specifica per gli Upgrade, il nostro team dovrebbe essere in grado di personalizzare questo flusso per te, quindi non esitare a contattarci.
Visualizzazioni pop-up
Se non vuoi che i tuoi clienti siano disturbati dai pop-up dopo ogni aggiunta al carrello, puoi limitare il numero di visualizzazioni di pop-up per ogni sessione.
Colori
I pulsanti call-to-action sono estremamente importanti per catturare l'attenzione dei tuoi clienti. Puoi selezionare qualsiasi colore di sfondo, il colore del testo e anche lo stile dei bordi per abbinarli allo stile della tua vetrina o semplicemente per dare maggiore risalto alla CTA.
Testo personalizzato
Un ottimo testo vende. Sia che tu voglia che il pop-up comunichi con lo stesso stile della vetrina, sia che tu voglia utilizzare frasi accattivanti per rendere gli upsell più attraenti, puoi personalizzare qualsiasi stringa di testo all'interno del pop-up.
Puoi modificare il titolo che appare nella parte superiore della finestra pop-up, il pulsante Aggiungi al carrello e il relativo messaggio dopo l'aggiunta del prodotto, il pulsante Aggiorna e il relativo messaggio dopo l'aggiornamento del prodotto, il pulsante Continua al carrello e le informazioni sullo sconto visualizzate nella pagina del carrello (quando viene applicato uno sconto).
Traduzioni
Candy Rack si integra con l'applicazione Translate & Adapt di Shopify. Per maggiori informazioni su come tradurre le stringhe di Candy Rack, consulta il seguente articolo:
Personalizzazione avanzata
Infine, se le opzioni di personalizzazione di cui sopra non sono sufficienti per te, puoi sempre effettuare regolazioni più avanzate con i CSS e ottenere un aspetto ancora più unico. Se non conosci bene i CSS, puoi saperne di più nel nostro articolo Come regolare lo stile del tuo pop-up oppure contattaci semplicemente tramite la chat in-app o via e-mail all'indirizzo [email protected] e il nostro team sarà felice di aiutarti!
Buon upselling,
Il team di Candy Rack