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Comment envoyer vos commandes à Packeta

Guide rapide sur l'utilisation de l'application Zasilkovna (Packeta)

Lucia Dvořáková avatar
Écrit par Lucia Dvořáková
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Une fois que tu as terminé la configuration initiale de l'appli, tu peux commencer à exporter tes commandes de Shopify vers Packeta. Dans cet article, tu peux lire où et comment exporter tes commandes.


Tu peux exporter tes commandes vers Packeta à 2 endroits :

  1. Dans l'aperçu de toutes les commandes
    Dans l'aperçu des commandes, sélectionne les commandes que tu veux exporter vers Packeta et clique sur les 3 points dans le menu flottant du bas, puis sélectionne "Exporter vers Zasilkovna (Packeta)" ou "Exporter vers Zasilkovna (Packeta) CSV".


  2. Dans les détails de la commande
    Dans les détails de la commande, clique sur "More actions" ou "More actions" puis sur "Export to Zasilkovna (Packeta)" ou "Export to Zasilkovna (Packeta) CSV".

Tu peux ensuite exporter les commandes de deux façons :

Si tu choisis l'exportation directe, tu auras le numéro de suivi dans les détails de la commande et dans les courriels envoyés aux clients. De plus, l'application peut vérifier si l'envoi a été reçu et si c'est le cas, elle changera son statut dans Shopify en payé (c'est particulièrement utile pour les livraisons contre remboursement).

  1. Exportation directe (Export to Parcel)
    Si tu choisis cette option, notre application te donne un retour instantané sur les commandes sélectionnées et celles qui vont bien peuvent alors être exportées vers Packeta.

    Sur la page suivante, tu peux voir les commandes exportées avec succès et les numéros de suivi qui leur sont attribués. Le numéro de suivi peut également être trouvé dans le détail de la commande, où il fonctionne également comme un lien vers le statut de la commande directement dans Packeta.

    Si tu veux mettre les commandes dans des colis immédiatement, tu peux cliquer sur le bouton "Imprimer les étiquettes". Cela t'amènera à la page suivante où tu pourras sélectionner le format des étiquettes que tu veux imprimer et la position à partir de laquelle tu veux commencer sur le papier. Il te suffit ensuite de cliquer à nouveau sur le bouton "Imprimer les étiquettes" pour télécharger un PDF des étiquettes que tu pourras imprimer et coller immédiatement sur tes paquets.

  2. Export to CSV (Export to Mailroom (CSV))

    Avec cette option, notre application génère un fichier CSV dans lequel toutes les données de la commande sont triées dans un "tableau". Ce fichier peut ensuite être importé manuellement dans le client Packeta dans la section "Importation de colis" -> "Importer un fichier de colis".

    Ou clique simplement sur ce lien : https://client.packeta.com/en/packets-import/upload

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