Tutoriel vidéo
Remplis les données API
Ces données nous permettront d'identifier ton compte auprès du service de livraison et de le relier à
Mot de passe et clé API
Suis ce lien vers ton client Packeta. Tu y trouveras à la fois la clé API et le mot de passe.
Nom de l'expéditeur
Si tu n'as qu'un seul expéditeur dans cette section de ton client Packeta, tu n'as pas du tout besoin de renseigner l'expéditeur dans notre appli
Si tu en as plusieurs, renseigne simplement le "Nom" de celui que tu veux utiliser
Paramètres d'expédition
Configurer les méthodes d'expédition vers des adresses spécifiques
Packeta propose plusieurs méthodes de livraison directement au client final. Dans les pays où Zásilkovna livre, tu disposes généralement de plusieurs services d'expédition directs ou partenaires.
Tu peux définir un service de livraison spécifique pour certains pays et méthodes d'expédition dans Shopify au sein de notre appli.
Et ensuite, tu peux choisir laquelle de tes méthodes d'expédition doit être affectée au service de livraison dans Packeta.
Configuration des méthodes d'expédition aux points d'enlèvement
Une fois que tu es dans les paramètres de Zasilkovna (Packeta), tu peux directement sélectionner les méthodes d'expédition qui déclencheront la carte des points d'enlèvement.
Il te suffit de sélectionner l'option "Point d'enlèvement" dans la liste pour cette expédition dans chaque pays, comme le montre l'image ci-dessous.
Paramétrage des textes sur la page de confirmation d'achat
Dans l'administration de notre appli, tu peux ajouter le texte de ton choix ou utiliser le texte pré-rempli qui se trouve déjà dans l'appli.
Les paramètres de notre application sont les suivants :
Avec les paramètres donnés, notre application ajoutera alors ces textes pour ton client après la fin de la commande, selon qu'il a sélectionné ou non un point de retrait :
Point de retrait sélectionné :
Point de retrait non sélectionné :
Que faire une fois l'appli configurée - Exporter des commandes
Tu peux exporter tes commandes vers Packeta à 2 endroits :
Dans l'aperçu de toutes les commandes
Dans l'aperçu des commandes, sélectionne les commandes que tu veux exporter vers Packeta et clique sur les 3 points dans le menu flottant du bas, puis sélectionne "Exporter vers Zasilkovna (Packeta)" ou "Exporter vers Zasilkovna (Packeta) CSV".
Dans les détails de la commande
Dans les détails de la commande, clique sur "More actions" ou "More actions" puis sur "Export to Zasilkovna (Packeta)" ou "Export to Zasilkovna (Packeta) CSV".
Tu peux ensuite exporter les commandes de deux façons :
Si tu choisis l'exportation directe, tu auras le numéro de suivi dans les détails de la commande et dans les courriels envoyés aux clients. De plus, l'application peut vérifier si l'envoi a été reçu et si c'est le cas, elle changera son statut dans Shopify en payé (c'est particulièrement utile pour les livraisons contre remboursement).
Exportation directe (Export to Parcel)
Si tu choisis cette option, notre application te donne un retour instantané sur les commandes sélectionnées et celles qui vont bien peuvent alors être exportées vers Packeta.Sur la page suivante, tu peux voir les commandes exportées avec succès et les numéros de suivi qui leur sont attribués. Le numéro de suivi peut également être trouvé dans le détail de la commande, où il fonctionne également comme un lien vers le statut de la commande directement dans Packeta.
Si tu veux mettre les commandes dans des colis immédiatement, tu peux cliquer sur le bouton "Imprimer les étiquettes". Cela t'amènera à la page suivante où tu pourras sélectionner le format des étiquettes que tu veux imprimer et la position à partir de laquelle tu veux commencer sur le papier. Il te suffit ensuite de cliquer à nouveau sur le bouton "Imprimer les étiquettes" pour télécharger un PDF des étiquettes que tu pourras imprimer et coller immédiatement sur tes paquets.
Export to CSV (Export to Mailroom (CSV))
Avec cette option, notre application génère un fichier CSV dans lequel toutes les données de la commande sont triées dans un "tableau". Ce fichier peut ensuite être importé manuellement dans le client Packeta dans la section "Importation de colis" -> "Importer un fichier de colis".
Ou clique simplement sur ce lien : https://client.packeta.com/en/packets-import/upload