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Alertes électroniques en cas de rupture de stock

Écrit par Team

Recevez des e-mails lorsque vos produits sont en stock faible !

Vous pouvez choisir parmi 2 types d'alertes différents (en utilisant l'une, ou les deux) :

  1. E-mail de stock faible - recevez un e-mail lorsque le produit/la variante passe sous une quantité de stock spécifique

  2. E-mail de rupture de stock - recevez un e-mail lorsqu'un produit/une variante est en rupture de stock

Vous pouvez également choisir la fréquence d'envoi des e-mails :

  • Immédiatement en cas de rupture de stock ou de passage sous le seuil - jusqu'à 5 minutes lorsque le produit passe sous le seuil ou est épuisé

  • Une fois par jour - vous pouvez préciser l'heure

  • Une fois par semaine - vous pouvez choisir le jour ; l'e-mail est envoyé à minuit

Les e-mails peuvent être envoyés à jusqu'à 5 adresses, séparées par une virgule :

Remarque importante : pour chaque produit, une seule notification est envoyée pour les stocks faibles et une seule pour les ruptures de stock. Ainsi, si vous activez les alertes immédiates et recevez l'alerte pour le produit A, puis changez ensuite la fréquence des alertes pour un envoi quotidien, le produit A ne sera pas inclus dans l'e-mail quotidien.

Vous pouvez également choisir d'être notifié par variante ou par produit :

  • Variante - les alertes sont envoyées pour chaque variante indépendamment.

  • Produit - les alertes sont envoyées lorsque toutes les variantes sont épuisées, ou lorsque la somme du stock de toutes les variantes passe sous le seuil.

Par défaut, le stock de tous les emplacements est surveillé, mais vous pouvez sélectionner les emplacements de votre choix et suivre leur stock. Chaque emplacement est toujours surveillé indépendamment :

L'alerte e-mail contient :

  • le nom du produit, avec un lien direct vers votre administration Shopify

  • la variante

  • le stock

  • l'emplacement

Vous trouverez plus d'explications dans la vidéo ci-dessous :

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