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Alertes électroniques en cas de rupture de stock

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Écrit par Team
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Reçois des courriels lorsque tes produits sont en rupture de stock !

Tu peux choisir entre 2 alertes différentes (en utiliser une seule ou les deux) :

1. Courriel de rupture de stock - reçoit un courriel lorsque le produit/variante est en dessous de la quantité de stock spécifique

2. E-mail de rupture de stock - reçoit un e-mail lorsqu'un produit/variante est en rupture de stock

Tu peux également choisir la fréquence d'envoi de l'e-mail :

  • Immédiatement en cas de rupture de stock / sous le seuil - jusqu'à 5 minutes lorsque le produit passe sous le seuil ou est épuisé

  • Une fois par jour - tu peux spécifier l'heure

  • Une fois par semaine - tu peux sélectionner le jour ; le courriel est envoyé à minuit

Les courriels peuvent être envoyés à jusqu'à 5 adresses, séparées par une virgule :

Note importante : Pour chaque produit, une seule notification est envoyée pour les produits à faible stock et une seule notification pour les produits en rupture de stock. Ainsi, si tu actives les alertes immédiates et que tu reçois l'alerte pour le produit A, et que plus tard tu changes la fréquence des alertes en quotidienne, le produit A ne sera pas inclus dans l'e-mail quotidien.

Tu peux aussi choisir si tu veux être notifié par variante ou par produit:

  • Variante - les alertes sont envoyées pour chaque variante de manière indépendante.

  • Produit - les alertes sont envoyées lorsque toutes les variantes sont épuisées ou lorsque la somme des stocks de toutes les variantes est inférieure au seuil.

Par défaut, les stocks dans tous les lieux sont surveillés, mais tu peux sélectionner les lieux de ton choix et suivre leurs stocks. Chaque emplacement est toujours alerté indépendamment :

L'alerte par courriel contient :

  • le nom du produit, y compris un lien direct vers ton Shopify Admin

  • la variante

  • l'inventaire

  • l'emplacement

Tu trouveras plus d'explications dans la vidéo ci-dessous :

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