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Les cadeaux sont-ils compatibles avec les remises ?

Lucia Dvořáková avatar
Écrit par Lucia Dvořáková
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Si tu envisages de combiner des cadeaux gratuits avec des réductions, Gift Box propose deux méthodes distinctes pour ajouter des cadeaux gratuits aux commandes, chacune ayant ses propres avantages et considérations. Les options qui s'offrent à toi sont les suivantes :

  • Compatibilité avec tous les types de remises

  • Compatibilité avec les coupons de réduction uniquement

Veuillez noter qu'en raison de récentes mises à jour de Shopify, il n'est actuellement pas possible de désactiver complètement la combinaison des cadeaux gratuits et des remises.

Tu trouveras ces options dans Gift Box Settings

1. Compatibilité avec tous les types de remises

Les cadeaux gratuits sont entièrement compatibles avec tous les types de remises, comme les coupons de réduction ordinaires, les remises automatiques, les remises générées par d'autres apps... et j'en passe !

Comment ça marche

Une fois l'offre de cadeau activée, Gift Box crée un double du produit cadeau, fixe son prix à 0 $ et le cache de la vitrine. Lorsqu'une commande avec un cadeau est créée, la quantité du produit cadeau original est respectivement ajustée (diminuée), tu n'as donc pas à t'inquiéter du respect des stocks.

Avantages :

  • les cadeaux sont visibles à la fois dans le panier et à la caisse

  • les clients peuvent appliquer des remises en plus des cadeaux à la caisse

  • compatible avec les remises automatiques et tous les autres types de remises

  • le cadeau peut être rejeté par le client en le retirant du panier

  • fonctionne avec la caisse en devises multiples

Inconvénients :

  • nous nous assurons encore de la compatibilité avec tous les thèmes. Pas compatible avec le tien ? Contacte-nous via [email protected] ou via le chat en bas à droite et notre équipe se fera un plaisir de t'aider ! :)

2. Compatibilité avec les coupons de réduction uniquement (projets de commandes)

Les codes de réduction peuvent être appliqués lors de la commande lorsque des cadeaux gratuits sont présents dans la commande. Cependant, ces combinaisons sont limitées. Lis ci-dessous les limitations possibles.

Comment ça marche

Cette méthode exploite l'API des projets de commandes de Shopify qui aide Gift Box à ajouter des cadeaux gratuits aux commandes. Plus précisément, les cadeaux sont des articles à 100 % de réduction, et il n'est pas nécessaire de créer des doublons de produits qui sont offerts aux clients en tant que cadeaux.

Avantages :

  • fonctionne avec la majorité des thèmes Shopify dès le départ

Inconvénients :

  • les cadeaux ne sont pas visibles dans le panier, seulement à la caisse

  • pas possible de combiner des cadeaux gratuits avec des remises automatiques ou des remises appliquées automatiquement par d'autres apps. Seuls les codes de réduction peuvent être appliqués en plus des cadeaux lors du paiement

  • pas possible d'acheter des produits d'abonnement avec des cadeaux

  • certains paramètres de réduction ne sont pas pris en charge lorsque l'on utilise le paramètre "Inclure le champ du code de réduction dans la fenêtre contextuelle de la boîte à cadeaux" :

    • éligibilité du client

    • utilisation des remises

  • la caisse multidevise n'est pas prise en charge

Si tu n'es pas sûr de la méthode qui convient le mieux à ta boutique, n'hésite pas à contacter notre support par chat ou par email à [email protected] et notre équipe se fera un plaisir de t'aider à répondre à toutes tes questions.

Ton équipe Digismoothie

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