Une bonne UX et un bon design de ta boutique elle-même, mais aussi de tous les éléments et applis qui s'y trouvent, créent une partie essentielle de l'expérience de tes clients. Candy Rack te permet de personnaliser son apparence et ses messages afin d'ajuster l'appli à tes besoins. Parlons de toutes les options disponibles dans l'application.
Éléments supplémentaires
Si tu as besoin de partager plus d'informations sur les offres promotionnelles ou la campagne avec tes clients mais que le titre principal de la fenêtre contextuelle ne suffit pas, tu peux activer la fonction 'Show subtitle' pour afficher une ligne de texte supplémentaire sous le titre.
Par défaut, Candy Rack contient deux boutons que les clients peuvent utiliser pour quitter la fenêtre contextuelle - Close (X) button et Continue button. Si tu souhaites ajouter un bouton supplémentaire avec une action spécifique, tu peux activer le bouton 'Afficher le bouton "Non, merci"'.
Actions des boutons
Candy Rack te permet de contrôler les actions des boutons qu'il contient. Tu peux choisir où ces boutons doivent mener tes clients :
Utiliser les paramètres du thème - respecte la configuration de ton thème et copie le comportement du bouton Ajouter au panier. Quel que soit l'endroit où les boutons Ajouter au panier de ta boutique sont censés conduire les clients, c'est ce que feront les boutons Ajouter/Mettre à niveau/Continuer/Fermer/Non, merci dont l'action "Utiliser les paramètres du thème" a été sélectionnée dans Candy Rack.
Aller au panier - conduira les clients à la page du panier
Aller à la caisse - conduira les clients directement à la caisse
Rester sur la page - pas de redirection, le client restera sur la page où le produit parent a été ajouté au panier
Garder la fenêtre contextuelle ouverte - paramètre par défaut pour les boutons Ajouter/Mettre à niveau. Les produits complémentaires sont ajoutés au panier et les clients peuvent ajouter d'autres produits complémentaires ou quitter la fenêtre contextuelle à l'aide des boutons Continuer, Fermer, ou Non, merci.
Exception: si tu utilises la fonction Mise à niveau (véritable produit complémentaire), sache que si le client décide d'ajouter le véritable produit complémentaire au panier et appuie sur le bouton Continuer/Fermer, il sera toujours redirigé vers la page du panier. Ce flux est vital pour éviter tout problème technique. Si tu as besoin d'une configuration spécifique pour les mises à niveau, notre équipe devrait être en mesure de personnaliser ce flux pour toi, alors n'hésite pas à nous contacter.
Pop-Up views
Si tu ne veux pas que tes clients soient dérangés par les pop-ups après chaque ajout au panier, tu peux limiter le nombre de pop-ups pour chaque session.
Colors
Les boutons d'appel à l'action sont extrêmement importants pour attirer l'attention de tes clients. Tu peux sélectionner n'importe quelle couleur d'arrière-plan, couleur de texte et même des styles de bordure pour correspondre aux styles de ta vitrine ou simplement pour mettre l'appel à l'action plus en évidence.
Libellé personnalisé
Un bon texte fait vendre. Que tu veuilles que la fenêtre contextuelle communique dans le même style que la vitrine ou que tu utilises simplement des phrases accrocheuses pour rendre les ventes incitatives plus attrayantes, tu peux personnaliser n'importe quelle chaîne de texte dans la fenêtre contextuelle.
Tu peux modifier le titre qui apparaît en haut de la fenêtre contextuelle, le bouton Ajouter au panier et son message une fois que le produit a été ajouté, le bouton Mettre à niveau et son message une fois que le produit a été mis à niveau, le bouton Continuer le panier et les infos sur la remise affichées sur la page du panier (lorsqu'une remise est appliquée).
Translations
Candy Rack dispose d'une intégration avec l'application Translate & Adapt de Shopify. Consulte l'article suivant pour plus d'informations sur la manière de traduire les chaînes de Candy Rack :
Personnalisation avancée
Enfin, si les options de personnalisation ci-dessus ne te suffisent pas, tu peux toujours faire des ajustements plus avancés avec CSS et obtenir des looks encore plus uniques. Si tu n'y connais pas grand-chose en CSS, tu peux en apprendre davantage dans notre article Comment ajuster le style de ton pop-up ou simplement nous contacter via le chat in-app ou par e-mail à [email protected] et notre équipe se fera un plaisir de t'aider !
Happy upselling,
L'équipe de Candy Rack.