Gift Box ajoute et affiche les cadeaux dans le panier lorsque la méthode spécifique d'ajout de cadeaux aux commandes, appelée "Compatibilité avec tous les types de remise", est sélectionnée. Vous pouvez choisir cette méthode dans la section Settings de l'application.
Pour en savoir plus sur les méthodes d'ajout de cadeaux, consultez l'article Comment les cadeaux sont-ils ajoutés aux commandes ? .
Veuillez noter qu'avec la méthode alternative appelée "Compatibilité avec les coupons de réduction uniquement", les cadeaux ne sont pas visibles dans le panier. Cependant, les clients peuvent toujours les voir pendant le processus de paiement.
Si vous rencontrez des problèmes avec les cadeaux qui n'apparaissent pas dans votre panier, notre équipe d'assistance est disponible pour vous aider par le biais du chat in-app ou par e-mail à [email protected].