Passer au contenu principal

Comment exclure des produits spécifiques des recommandations ?

Lucia Dvořáková avatar
Écrit par Lucia Dvořáková
Mis à jour cette semaine

Le moteur de recommandation de Candy Rack, alimenté par l'IA, suggère automatiquement à tes clients des produits upsell pertinents. Cependant, il peut y avoir certains produits dans ton catalogue que tu ne veux pas voir apparaître comme des recommandations de vente incitative. Cet article explique comment exclure facilement des produits spécifiques des recommandations automatisées de Candy Rack.

Pourquoi exclure des produits ?

Les raisons courantes d'exclure des produits des recommandations de vente incitative sont les suivantes :

  • Articles en édition limitée ou à faible stock

  • Produits qui ne devraient pas être achetés en tant que compléments

  • Offres groupées qui contiennent déjà plusieurs articles

  • Cadeaux gratuits ou articles promotionnels

  • Services spécifiques

Comment exclure des produits à l'aide de balises

Étape 1 : Identifier les produits à exclure

Fais une liste de tous les produits que tu veux exclure des recommandations automatisées de Candy Rack.

Étape 2 : Ajouter la balise d'exclusion

Ajoute la balise cr-ignore à chaque produit que tu veux exclure :

  1. Va dans ton admin Shopify

  2. Navigue vers Products

  3. Sélectionne les produits que tu veux exclure

  4. Clique sur More actions -> Add tags

  5. Add cr-ignore tag

  6. Click Save

Une fois tagués, ces produits n'apparaîtront plus dans les recommandations automatisées de Candy Rack. La modification prend effet immédiatement - aucune configuration supplémentaire n'est requise.

Remarques importantes

  • Les produits dotés de la balise cr-ignore seront uniquement exclus des recommandations automatisées de l'IA

  • Tu peux toujours ajouter manuellement ces produits à des offres de vente incitative personnalisées si nécessaire

  • En retirant la balise cr-ignore, le produit sera à nouveau éligible aux recommandations

  • L'exclusion n'affecte que les recommandations de Candy Rack et n'aura aucun impact sur les listes de recherche ou de collection de ton magasin

Tu as besoin d'aide supplémentaire ?

Si tu as besoin d'aide avec les exclusions de produits ou si tu as des questions sur l'optimisation de ta stratégie de vente incitative, contacte notre équipe d'assistance à [email protected] ou via le chat in-app.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?