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Cómo hacer llegar sus pedidos a Packeta
Cómo hacer llegar sus pedidos a Packeta

Guía rápida para utilizar la aplicación Zasilkovna (Packeta)

Lucia Dvořáková avatar
Escrito por Lucia Dvořáková
Actualizado hace más de una semana

Una vez que hayas pasado por la configuración inicial de la aplicación, puedes empezar a exportar tus pedidos de Shopify a Packeta. En este artículo, puedes leer dónde y cómo exportar tus pedidos.


Puedes exportar tus pedidos a Packeta en 2 lugares:

  1. En la vista general de todos los pedidos
    En la vista general de pedidos, selecciona los pedidos que quieres exportar a Packeta y haz clic en los 3 puntos del menú flotante inferior y luego selecciona "Exportar a Zasilkovna (Packeta)" o "Exportar a Zasilkovna (Packeta) CSV".

  2. En los detalles del pedido
    En los detalles del pedido, haga clic en "Más acciones" o "Más acciones" y, a continuación, haga clic en "Exportar a Zasilkovna (Packeta)" o "Exportar a Zasilkovna (Packeta) CSV".

A continuación, puede exportar los pedidos de dos formas:

Si elige la exportación directa, tendrá el número de seguimiento en los detalles del pedido y en los correos electrónicos a los clientes. Además, la app puede rastrear si el envío ha sido recibido y, si es así, cambiará su estado en Shopify a pagado (esto es especialmente útil para el pago contra reembolso).

  1. Exportación directa (Exportar a paquete)
    Si selecciona esta opción, nuestra app le informa al instante de los pedidos seleccionados y los que están bien pueden exportarse a Packeta.

    En la página siguiente, puede ver los pedidos exportados correctamente con los números de seguimiento asignados. El número de seguimiento también se puede encontrar en el detalle del pedido, donde también funciona como un enlace al estado del pedido directamente en Packeta.

    Si desea poner los pedidos en paquetes de inmediato, puede hacer clic en el botón "Imprimir etiquetas". Esto le llevará a la página siguiente, donde podrá seleccionar el formato de las etiquetas que desea imprimir y la posición desde la que desea empezar en el papel. A continuación, vuelva a hacer clic en el botón "Imprimir etiquetas" y se descargará un PDF con las etiquetas que podrá imprimir y pegar en sus paquetes inmediatamente.

  2. Exportar a CSV (Export to Mailroom (CSV))

    Con esta opción, nuestra aplicación generará un archivo CSV en el que todos los datos del pedido se ordenarán en una "tabla". Este archivo se puede importar manualmente en el cliente de Packeta en la sección "Parcels import" -> "Import parcels file".

    O simplemente haga clic en este enlace: https://client.packeta.com/en/packets-import/upload

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