Videotutorial
Rellena los datos de la API
Estos datos nos permitirán identificar tu cuenta en el servicio de entrega y vincularla a
Contraseña y clave de la API
Sigue este enlace a tu cliente de Packeta. Allí encontrarás tanto la clave API como la contraseña.
Nombre del remitente
Si sólo tienes un remitente en esta sección de tu cliente Packeta, no necesitas rellenar el remitente en nuestra app en absoluto
Si tienes más de uno, sólo tienes que rellenar el "Nombre" del que quieras utilizar
Configuración del envío
Configura métodos de envío a direcciones específicas
Packeta ofrece varios métodos de entrega directa al cliente final. En los países en los que Zásilkovna realiza envíos, normalmente dispones de varios servicios de envío directos o asociados.
Puedes configurar un servicio de envío específico para determinados países y métodos de envío en Shopify dentro de nuestra app.
Y luego puedes elegir cuál de tus métodos de envío debe asignarse al servicio de envío en Packeta.
Configurar métodos de envío para puntos de recogida
Una vez que estés en los ajustes de la Zasilkovna (Packeta), puedes seleccionar directamente qué métodos de envío activarán el mapa de puntos de recogida.
Simplemente selecciona la opción "Punto de recogida" de la lista para ese envío en cada país, como se muestra en la imagen siguiente.
Configuración de textos en la página de confirmación de compra
En la administración de nuestra app, puedes añadir el texto que desees, o utilizar el texto precargado que ya está en la app.
Los ajustes en nuestra app son los siguientes:
Con los ajustes dados, nuestra app añadirá estos textos para tu cliente una vez completado el pedido, dependiendo de si ha seleccionado o no un punto de recogida:
Punto de recogida seleccionado:
Punto de recogida no seleccionado:
Qué hacer después de configurar la aplicación - Exportar pedidos
Puedes exportar tus pedidos a Packeta en 2 lugares:
En la vista general de todos los pedidos
En la vista general de pedidos, selecciona los pedidos que quieras exportar a Packeta y haz clic en los 3 puntos del menú flotante inferior y luego selecciona "Exportar a Zasilkovna (Packeta)" o "Exportar a Zasilkovna (Packeta) CSV".
En los detalles del pedido
En los detalles del pedido, haz clic en "Más acciones" o "Más acciones" y, a continuación, haz clic en "Exportar a Zasilkovna (Packeta)" o "Exportar a Zasilkovna (Packeta) CSV".
A continuación, puedes exportar los pedidos de dos formas:
Si eliges la exportación directa, tendrás el número de seguimiento en los detalles del pedido y en los correos electrónicos a los clientes. Además, la app puede rastrear si el envío se ha recibido y, si es así, cambiará su estado en Shopify a pagado (esto es especialmente útil para el pago contra reembolso).
Exportación directa (Exportar a paquete)
Si seleccionas esta opción, nuestra app te informa al instante de los pedidos seleccionados y los que están bien se pueden exportar a Packeta.
En la página siguiente, puedes ver los pedidos exportados correctamente con los números de seguimiento asignados. El número de seguimiento también se puede encontrar en el detalle del pedido, donde también funciona como enlace al estado del pedido directamente en Packeta.
Si quieres poner los pedidos en paquetes inmediatamente, puedes hacer clic en el botón "Imprimir etiquetas". Esto te llevará a la página siguiente, donde puedes seleccionar el formato de las etiquetas que quieres imprimir y la posición desde la que quieres empezar en el papel. A continuación, haz clic de nuevo en el botón "Imprimir etiquetas" y se descargará un PDF de las etiquetas que podrás imprimir y pegar en tus paquetes inmediatamente.
Exportar a CSV (Export to Mailroom (CSV))
Con esta opción, nuestra aplicación generará un archivo CSV en el que todos los datos del pedido se ordenarán en una "tabla". Esto se puede importar manualmente en el cliente Packeta en la sección "Importación de paquetes" -> "Importar archivo de paquetes".
O simplemente haz clic en este enlace: https://client.packeta.com/en/packets-import/upload
