La Caja Regalo te permite utilizar dos métodos diferentes para añadir regalos gratuitos a los pedidos. Hablemos de sus pros y sus contras y de cómo funcionan realmente.
1. Compatibilidad con todos los tipos de descuento
Una vez activada la oferta de regalo, la Caja Regalo crea un duplicado del producto de regalo (el llamado producto fantasma), fija su precio en 0 $ y lo oculta del escaparate. Cuando se crea un pedido con un regalo, la cantidad del producto regalo original se ajusta (disminuye) respectivamente.
Pros:
los regalos son visibles tanto en el carrito como en la caja
los clientes pueden aplicar descuentos sobre los regalos en la caja
compatible con descuentos automáticos y cualquier otro tipo de descuentos
el regalo puede ser rechazado por el cliente eliminándolo del carrito
funciona con la caja en varias divisas
Contras:
todavía estamos asegurando la compatibilidad con todos los temas. ¿No es compatible con el tuyo? Ponte en contacto con nosotros a través de [email protected] o mediante el chat de la esquina inferior derecha y ¡nuestro equipo estará encantado de ayudarte! :)
2. Compatibilidad sólo con cupones de descuento (pedidos en borrador)
Este método aprovecha la API de pedidos en borrador de Shopify que ayuda a Gift Box a añadir regalos gratuitos a los pedidos. En concreto, se trata de artículos con descuentos del 100%, y no es necesario crear duplicados de los productos que se regalan a los clientes.
Pros:
funciona con la mayoría de temas de Shopify de forma inmediata
Contras:
los regalos no son visibles en el carrito, sólo en el momento de pagar
no es posible combinar los regalos gratuitos con otros descuentos automáticos o descuentos aplicados automáticamente por otras apps. Sólo se pueden aplicar códigos de descuento sobre los regalos gratuitos
no es posible comprar productos de suscripción con regalos gratuitos
algunos ajustes de descuento no son compatibles cuando se utiliza el ajuste "Incluir el campo de código de descuento en la ventana emergente de la caja de regalo" :
elegibilidad del cliente
uso de descuentos
no se admite el pago multidivisa
Si no estás seguro de qué método es el más adecuado para tu tienda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia a través del chat o por correo electrónico en [email protected] y nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolver todas tus dudas.
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