Una buena UX y un buen diseño no sólo de tu tienda en sí, sino también de todos los elementos y aplicaciones que la componen, crean una parte vital de la experiencia de tus clientes. Candy Rack te permite personalizar su aspecto y sus mensajes para ajustar la app a tus necesidades. Hablemos de todas las opciones disponibles en la app.
Elementos adicionales
Si necesitas compartir más información sobre las ventas adicionales o la campaña con tus clientes, pero el título principal de la ventana emergente no es suficiente, puedes activar la función 'Mostrar subtítulo' para mostrar una línea de texto adicional bajo el título.
Por defecto, Candy Rack contiene dos botones que los clientes pueden utilizar para salir de la ventana emergente - Botón Cerrar (X) y Botón Continuar. Si deseas añadir un botón más con una acción específica, puedes activar el botón 'Mostrar botón "No, gracias"'.
Acciones de los botones
Candy Rack te permite controlar las acciones de los botones que contiene. Puedes elegir a dónde deben llevar estos botones a tus clientes:
Utilizar la configuración del tema - respeta la configuración de tu Tema y copia el comportamiento del botón Añadir al carro. Dondequiera que los botones Añadir al carro de tu tienda deban llevar a los clientes, eso es lo que harán los botones Añadir/Actualizar/Continuar/Cerrar/No, gracias con la acción "Usar configuración del tema" seleccionada en Candy Rack.
Ir a la cesta - llevará a los clientes a la página de la cesta
Ir a la caja - llevará a los clientes directamente a la caja
Permanecer en la página - sin redirección, el cliente permanecerá en la página en la que el producto principal se añadió a la cesta
Mantener la ventana emergente abierta - configuración por defecto para los botones Añadir/Actualizar. Las mejoras se añaden al carrito y los clientes pueden añadir otras mejoras o salir de la ventana emergente utilizando los botones Continuar, Cerrar, o No, gracias.
Excepción: si utilizas la función Mejora (mejora real), ten en cuenta que si el cliente decide añadir la mejora real al carrito y pulsa el botón Continuar/Cerrar, siempre será redirigido a la página del carrito. Este flujo es vital para evitar cualquier problema técnico. Si realmente necesitas una configuración específica para las Actualizaciones, nuestro equipo debería poder personalizar este flujo para ti, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Vistas emergentes
Si no quieres que a tus clientes les molesten las ventanas emergentes después de cada adición al carrito, puedes limitar el número de vistas emergentes para cada sesión.
Colores
Los botones de llamada a la acción son extremadamente importantes para captar la atención de tus clientes. Puedes seleccionar cualquier color de fondo, color de texto e incluso estilos de borde para que coincidan con los estilos de tu escaparate o simplemente para que la llamada a la acción sea más prominente.
Texto personalizado
Un buen texto vende. Tanto si quieres que la ventana emergente se comunique con el mismo estilo que en el escaparate, como si sólo quieres utilizar algunas frases pegadizas para hacer más atractivas las ventas adicionales, puedes personalizar cualquier cadena de texto dentro de la ventana emergente.
Puedes cambiar el título que aparece en la parte superior de la ventana emergente, el botón Añadir al carrito y su mensaje una vez añadido el producto, el botón Actualizar y su mensaje una vez actualizado el producto, el botón Continuar en el carrito y la información de Descuento que aparece en la página del carrito (cuando se aplica un descuento).
Traducciones
Candy Rack tiene una integración con la aplicación Translate & Adapt de Shopify. Consulta el siguiente artículo para obtener más información sobre cómo traducir las cadenas de Candy Rack:
Personalización avanzada
Por último, pero no menos importante, si las opciones de personalización anteriores no son suficientes para ti, siempre puedes hacer ajustes más avanzados con CSS y conseguir un aspecto aún más único. Si no sabes mucho sobre CSS, puedes aprender más en nuestro artículo Cómo ajustar el estilo de tu ventana emergente o simplemente ponte en contacto con nosotros a través del chat de la aplicación o por correo electrónico en [email protected] ¡y nuestro equipo estará encantado de ayudarte!
Feliz upselling,
El equipo de Candy Rack