La Caja regalo añade y muestra regalos en el carrito cuando se selecciona el método específico para añadir regalos gratuitos a los pedidos, denominado "Compatibilidad con todos los tipos de descuento",. Puede elegir este método en la sección Configuración de la aplicación.
Obtenga más información sobre los métodos de regalo en el artículo ¿Cómo se añaden los regalos a los pedidos? .
Tenga en cuenta que con el método alternativo denominado "Compatibilidad solo con cupones de descuento", los regalos no son visibles en el carrito. Sin embargo, los clientes pueden seguir viéndolos durante el proceso de compra.
Si tiene problemas con los regalos gratuitos que no aparecen en su carrito, nuestro equipo de asistencia está disponible para ayudarle a través del chat de la aplicación o por correo electrónico en [email protected].