Um eine E-Mail manuell zu versenden, musst du zunächst sicherstellen, dass die Erinnerungen aktiviert sind. Du kannst sie aktivieren, indem du direkt die App-Einstellungen öffnest oder im Dashboard auf das Dropdown-Menü unter der Spalte "Erinnerungen" klickst und dann "Bearbeiten", wenn der Status "Deaktiviert"
lautet. Wenn du sie aktiviert hast, gehst du zurück zum Abschnitt "Unbezahlte Bestellungen und abgebrochene Bestellungen" . Dort siehst du nun eine neue Dropdown-Option für deine Erinnerungen, um die E-Mail zu versenden.
Wenn du mehrere Mahnungen aktiviert hast, kannst du die E-Mail nur an die letzte Mahnung
senden. Du kannst die Mahnungen auch in großen Mengen versenden, indem du mehrere oder alle Bestellungen auswählst und dann auf "Verpasste Mahnungen senden" klickst.
Bitte beachte, dass du Mahnungen nur dann manuell versenden kannst, wenn der in den Einstellungen festgelegte Zeitraum bereits abgelaufen ist. Wenn du Mahnungen aktivierst und die unbezahlten Bestellungen noch innerhalb des geplanten Zeitrahmens liegen, siehst du stattdessen möglicherweise diese Nachricht: