Falls Kunden vergessen, nach der Bestellaufgabe auf der Bestellstatusseite einen Paketshop auszuwählen, gibt es mehrere Möglichkeiten, die Anzahl solcher Bestellungen zu reduzieren
Paketshop-Informationen in den Namen der Versandmethode aufnehmen
Die Information, dass die Auswahl des Paketshops nach dem Abschluss der Bestellung erfolgt, kann direkt in den Namen der entsprechenden Versandmethode aufgenommen werden.
So kann der Kunde diese Information bereits beim Auswählen der Versandmethode lesen.
Der Name der Versandmethode kann unter Shopify Admin → Einstellungen → Versand und Lieferung erstellt oder bearbeitet werden.
Das sieht Ihr Kunde auf der Checkout-Seite:
E-Mail-Erinnerungen für nicht ausgewählte Paketshops
In der App können Sie außerdem das automatische Versenden von E-Mails an Kunden einrichten, die noch keinen Paketshop ausgewählt haben.
Die Erinnerungs-E-Mail wird 15 bis 75 Minuten nach dem Bestellabschluss versendet, und ihr Text kann in den App-Einstellungen individuell angepasst werden.
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