Zasilkovna verlangt, dass das Bestellgewicht mit jedem Paket gesendet wird, das über die API oder CSV in das System importiert wird.
Um dies zu gewährleisten, summiert die Zasilkovna-Connector-App die Gewichte aller Produktvarianten und sendet die Informationen an den Zasilkovna-Administrator.
Überprüfe, ob du das Gewicht zu jeder Produktvariante hinzugefügt hast
Das häufigste Problem ist, dass das Gewicht nur zu einer Variante pro Produkt hinzugefügt wurde, weil du dachtest, dass das Gewicht für alle Varianten innerhalb eines Produkts gilt, aber Shopify benötigt das Gewicht für jede Variante.
So bearbeitest du die Variantengewichtung in Shopify
Lege die Variantengewichtung im Produktdetail fest
Du kannst die Variantengewichtung im Produktdetail wie in den folgenden Screenshots bearbeiten:
Nachdem du die Einstellungen für eine bestimmte Variante geöffnet hast, musst du die Gewichtung für jede einzelne Variante hinzufügen.
Lege das Gewicht der Varianten im Bulk-Editor fest
Gehe zum Abschnitt "Produkte" in Shopify
Markiere die Produkte, die du bearbeiten möchtest
Klicke auf "Produkte bearbeiten"
Klicke auf "Felder hinzufügen" und wähle "Gewicht"
Gib die Gewichte für bestimmte Varianten ein
Vergiss nicht, nach der Bearbeitung auf "Speichern" zu klicken
