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Verstecken nicht vorrätiger Produkte

Verfasst von Team

Wenn Sie die Ausblendung im Bereich Produkte ausblenden aktivieren, überwacht Nada Ihren Lagerbestand und depubliziert Produkte aus Ihrem Onlineshop, sobald deren Bestand auf null fällt. Sobald der Bestand wieder aufgefüllt ist, wird das Produkt automatisch erneut veröffentlicht.

💡 Nada blendet nur Produkte aus, die vollständig ausverkauft sind – jede Variante, an jedem Standort mit aktivierter Option „Online-Bestellungen ausführen“.

Hat auch nur eine einzige Variante an einem einzigen Standort noch Bestand, behandelt Nada das Produkt als verfügbar und blendet es nicht aus. Dieselbe Regel gilt umgekehrt: Ein ausgeblendetes Produkt wird erst wieder veröffentlicht, wenn jede Variante an jedem Fulfillment-Standort erneut Bestand hat.

Ausverkaufte Varianten ausblenden (Beta)

Wir entwickeln eine Beta-Funktion, mit der Nada bei einzelnen ausverkauften Varianten aktiv werden kann. Ist sie aktiviert, kann Nada auf Varianten-Ebene ausblenden oder sortieren, nicht nur auf Produkt-Ebene.

Diese Funktion steht derzeit für neue Installationen mit bis zu 500 veröffentlichten Produkten zur Verfügung und kann direkt in den Einstellungen aktiviert werden.

Für andere Shops ist die Funktion auf Anfrage verfügbar – wenden Sie sich über den In-App-Chat an uns, dann aktivieren wir sie für Sie.

Sie können die Ausblendung ausverkaufter Produkte im Bereich „Produkte ausblenden“ aktivieren.

Die Grundlagen

Sobald Sie die Ausblendung aktivieren, kann der erste Scan Ihres gesamten Katalogs je nach Produktanzahl bis zu einer Stunde dauern. Danach erfolgen einzelne Ausblendungen innerhalb weniger Minuten. Einstellungen wie „Nach einer bestimmten Anzahl Tage nach Ausverkauf“ oder „Automatische Ausblendung ausverkaufter Produkte“ können während eines laufenden Scans vorübergehend nicht verfügbar sein – das ist normal.

Wenn ein Produkt ausgeblendet wird, wird es aus dem Verkaufskanal Onlineshop depubliziert. Die Produktseite gibt einen 404-Fehler zurück, sofern Sie keine Weiterleitung eingerichtet haben (Einstellungen → Weiterleitungen).

Nada verwaltet nur den Kanal Onlineshop. Andere Verkaufskanäle – Google Shopping, Meta, POS – behalten ihren eigenen Veröffentlichungsstatus bei, den Nada nicht verändert. Wenn die Ausblendung ausverkaufter Produkte auch auf diese Kanäle ausgeweitet werden soll, ist Shopify Flow eine gängige Lösung.

Das Tag nada-hidden

Jedes von Nada ausgeblendete Produkt erhält das Tag nada-hidden. Anhand dieses Tags erkennen Nada (und Sie), welche Produkte derzeit von der App ausgeblendet sind und welche aus einem anderen Grund depubliziert wurden. So finden Sie auch die vollständige Liste ausgeblendeter Produkte im Shopify-Adminbereich (Produkte → nach Tag filtern).

Das Tag wird beim Ausblenden hinzugefügt und beim erneuten Veröffentlichen automatisch entfernt – allerdings erst, wenn jede Variante an jedem Standort mit aktivierter Option „Online-Bestellungen ausführen“ wieder Bestand hat. Ist auch nur eine Variante an einem Standort noch bei null, bleibt das Produkt ausgeblendet und das Tag bestehen.

Falls Sie das Tag jemals manuell entfernen müssen – zum Beispiel, um ein Produkt aus der Verwaltung durch Nada zu nehmen, ohne die App zu deinstallieren –, öffnen Sie das Produkt im Shopify-Adminbereich und entfernen Sie das Tag aus dem Feld „Tags“. Nada berücksichtigt die Änderung beim nächsten Durchlauf.

Was passiert, wenn Sie Nada deinstallieren

Das Deinstallieren von Nada stellt zuvor ausgeblendete Produkte nicht automatisch wieder her.

Die Produkte bleiben aus dem Verkaufskanal Onlineshop depubliziert, bis Sie sie selbst wieder veröffentlichen. Auch das Tag nada-hidden bleibt an den Produkten bestehen.

Am einfachsten stellen Sie alles auf einmal wieder her, indem Sie im Shopify-Adminbereich die Produkte nach dem Tag nada-hidden filtern, alle auswählen und per Massenbearbeitung im Onlineshop veröffentlichen sowie das Tag entfernen.

URL-Weiterleitungen, die Sie über Nada eingerichtet haben, wurden in Shopifys Tabelle für URL-Weiterleitungen angelegt. Sie bleiben daher nach der Deinstallation erhalten und können unter Onlineshop → Navigation → URL-Weiterleitungen gelöscht werden.

Ausblendung versehentlich aktiviert – wie stoppe ich sie?

Wenn Sie die Ausblendung aktivieren, beginnt Nada mit dem ersten Katalog-Scan, und Produkte werden depubliziert, während der Schalter ausgegraut bleibt. Sie können den Vorgang nicht über die App stoppen – und, um ehrlich zu sein, unser Support-Team auch nicht. Sobald ein Ausblendungsjob läuft, ist der Schalter gesperrt, und der Job läuft bis zum Ende durch. Auch wir können ihn nicht beschleunigen.

Sie müssen es abwarten. Der erste Scan dauert bei den meisten Shops bis zu einer Stunde; bei sehr großen Katalogen kann es mehrere Stunden dauern. Sobald er abgeschlossen ist, wird der Schalter wieder bedienbar, und Sie können die Änderungen rückgängig machen.

Einstellungen erscheinen ausgegraut

Wenn Ihnen auffällt, dass die Einstellungen zur Produktsichtbarkeit ausgegraut sind, liegt das wahrscheinlich an Hintergrundprozessen wie Ausblendungs- oder Sortierjobs. Diese Prozesse sperren die Einstellungen vorübergehend, um die Datenkonsistenz sicherzustellen.

Warten Sie einfach, bis der Prozess abgeschlossen ist – die Einstellungen werden dann wieder bearbeitbar.

Bitte beachten Sie, dass diese Einstellungen gelegentlich ausgegraut erscheinen können, während Hintergrundprozesse laufen, aber wieder bearbeitbar werden, sobald diese Prozesse abgeschlossen sind.

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