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Wenn ein Kunde ein Upsell hinzufügt, wird dann ein neuer Auftrag erstellt?
Wenn ein Kunde ein Upsell hinzufügt, wird dann ein neuer Auftrag erstellt?

Finden Sie heraus, was passiert, wenn ein Kunde ein Upsell hinzufügt.

Tomas Janu avatar
Verfasst von Tomas Janu
Vor über einer Woche aktualisiert

Wenn ein Kunde ein Upsell über das von der Last Upsell-App präsentierte Angebot nach dem Kauf hinzufügt, wird die bestehende Bestellung um den/die hinzugefügten Artikel erweitert. Die Bestellung kann nur bearbeitet werden, wenn sie sich noch in einem unerfüllten Zustand befindet. Es wird keine neue Bestellung erstellt.

Wir verwenden eine Edit Order API, um die bestehende Bestellung zu ändern und neue Artikel hinzuzufügen. So sieht es aus der Perspektive der Bestellungszeitleiste aus. Der dritte Schritt (automatisches Entfernen von unbezahlten Upsells) ist über die App-Einstellungen einstellbar.

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