Wenn du ein Geschenkangebot aktivierst, erstellt Giftbox ein Ghost-Produkt — ein verborgenes Produkt für das kostenlose Geschenk. Da es sich um ein neu erstelltes Produkt handelt, wird es in einigen Fällen möglicherweise nicht automatisch deinen bestehenden benutzerdefinierten Versandprofilen zugeordnet, was zu einem Versandfehler beim Checkout führen kann.
« Dieses Produkt ist für die Lieferung an deinen Standort nicht verfügbar. »
« Versand nicht verfügbar »
Ghost-Produkt einem Versandprofil hinzufügen
Die häufigste Lösung ist, das Ghost-Produkt demselben Versandprofil zuzuweisen wie deine anderen Produkte.
Gehe zu Einstellungen → Versand und Zustellung im Shopify-Adminbereich
Finde das Ghost-Produkt
Öffne dein Versandprofil und suche das Giftbox Ghost-Produkt
Füge es dem Profil hinzu, das deine anderen Produkte abdeckt
Speichern und Checkout testen
⚠️ Das Ghost-Produkt wird nur bei der ersten Aktivierung erstellt. Bei erneuter Aktivierung entsteht ein neues Produkt, das erneut zugewiesen werden muss.
Funktioniert es immer noch nicht? Standort prüfen
Wenn weiterhin keine Versandkosten angezeigt werden, ist das Produkt möglicherweise einem anderen Lagerstandort zugeordnet.
Standort aktualisieren:
Finde das Ghost-Produkt in Shopify (Produkte)
Öffne es und gehe zum Abschnitt Inventar
Passe den Standort an den aktiven Shop-Standort an
Speichern und erneut testen
🔄 Dies kann bei jeder erneuten Aktivierung notwendig sein.
✓ Danach sollte alles korrekt funktionieren.