Wenn Sie die Meldung „The client account is not approved for posting parcels" sehen, wurde Ihr Packeta-Konto noch nicht freigegeben und Exporte werden so lange gesperrt, bis dies der Fall ist.
Warten Sie einige Werktage, bis Packeta / Zásilkovna die Freigabe bearbeitet hat, oder wenden Sie sich direkt an den Packeta-Support, um eine schnellere Bearbeitung anzufragen. Sobald die Freigabe erteilt wurde, funktionieren der Export von Bestellungen und der Druck von Etiketten normal.
Haben Sie weitere Fragen? Wir sind für Sie da! Schreiben Sie uns gerne an [email protected] oder nutzen Sie den In-App-Chat – unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.