Přeskočit na hlavní obsah

Jak fungují slevy v aplikaci Candy Rack

Všechny vaše otázky a odpovědi týkající se slevových upsellů

Lucia Dvořáková avatar
Autor: Lucia Dvořáková
Aktualizováno dnes

Poskytování slev na platformě Shopify může být zdrcující. V tomto článku vám vysvětlíme, jak slevy Candy Rack fungují.

Výchozí sleva - typ Amount off

Když v konfiguraci nabídky zadáte výši slevy a uložíte ji, Candy Rack automaticky vygeneruje slevu Amount off, která se uplatní na objednávky zákazníků, když přidají upsell do košíku. Jedná se o nejoblíbenější typ slevy díky své flexibilitě a kompatibilitě s jinými slevami.

Příklad konfigurace slevy upsell

Ve výchozím nastavení jsou slevy Candy Rack nastaveny tak, aby byly kombinovatelné s jinými typy slev. Pokud dáváte přednost tomu, aby upsell sleva nebyla kombinovatelná s jinými nebo konkrétními typy slev, můžete tuto možnost ručně vypnout v aplikaci Shopify Slevy.

Příklad kombinací slev, které lze konfigurovat

Existují však omezení. Například zákazníci mohou získat upsell slevu i v případě, že odstraní nadřazený produkt z košíku.

Pokud nechcete, aby k tomu docházelo, a dáváte přednost tomu, aby byla sleva podmíněna nákupem nadřazeného produktu, doporučujeme povolit možnost Použít slevu Koupit X Získat Y. Více informací o této možnosti se dozvíte níže.

Použít slevu typu Buy X Get Y

Pokud chcete, aby upsell produkt byl zlevněn pouze v případě, že je zakoupen i nadřazený produkt, povolte možnost Použít slevu typu Buy X Get Y. Tato sleva je platná pouze při splnění podmínky (zakoupení cílového nadřazeného produktu). Tato volba je sice bezpečnější, ale je více omezující než standardní sleva Amount Off .

Protože slevy Buy X Get Y jsou standardní slevové kódy Shopify, Candy Rack nemůže obejít jejich omezení, jako například:

  • Pokud Upsell A (20% sleva) a Upsell B (30% sleva) oba cílí na rodičovský produkt C, Shopify použije pouze jeden z nich. Pokud je Upsell B namísto toho zaměřen na rodičovský produkt D, uplatní se obě slevy.

  • Produkty, které jsou součástí slevy Koupit X a získat Y, nejsou způsobilé pro další slevy na produkty. Pokud zákazník zadá slevový kód, který se vztahuje na produkty v rámci slevy Koupit X a získat Y, pak se sleva Koupit X a získat Y odstraní a na objednávku se použije pouze slevový kód, který zákazník zadal.

Vlastní slevový kód

Pokud není zaškrtnuta možnost Vlastní slevový kód, Candy Rack generuje slevové kódy s předponou CANDYRACK, aby bylo zajištěno, že každý kód je jedinečný. Například:

CANDYRACK-5708VXQ801_7788935053481-2

Pokud chcete použít vlastní slevový kód, jednoduše jej zadejte do pole Vlastní slevový kód pro zadání Manuální režim:

💡 Pokud slevový kód existuje ve vašem Shopify Slevy, Candy Rack jej použije na upsell nabídky. Pokud neexistuje, Candy Rack kód automaticky vytvoří na základě konfigurace nabídky a jejího přiřazeného názvu.

Pro nabídky AI Mode nebo Same Product lze vytvořit více slev, protože lze zakoupit různé upsell produkty. Chcete-li zajistit, aby tyto slevové kódy byly jedinečné, a zároveň umožnit jejich přizpůsobení, můžete použít funkci Vlastní předpona názvu slevy a nastavit personalizovanou předponu pro slevový kód.

Chcete-li například, aby slevové kódy týkající se nabídek AI Mode obsahovaly předponu "BLACKFRIDAY", jednoduše zadejte do textového pole možnosti "BLACKFRIDAY". Vygenerovaný slevový kód pak bude vypadat podobně jako tento:

BLACKFRIDAY-7605LMQPO9_8174885994665-2

Výjimky

  • Upsell stejného produktu používá jako výchozí typ slevy Buy X Get Y, aby bylo zajištěno, že se sleva uplatní pouze na druhou položku (přidanou jako upsell).


Poskytování slev v aplikaci Shopify může být někdy složité a ošemetné, ale tyto možnosti vám dávají možnost flexibilně uplatňovat slevy způsobem, který vyhovuje vašim obchodním potřebám a dává smysl vaší strategii.

Pokud máte další dotazy, neváhejte kontaktovat náš tým podpory prostřednictvím chatu v aplikaci nebo na adrese [email protected].

Dostali jste odpověď na svou otázku?