Chcete-li e-mail odeslat ručně, musíte se nejprve ujistit, že jsou připomenutí povolena. To můžete povolit přímo otevřením nastavení aplikace nebo na ovládacím panelu kliknutím na rozbalovací nabídku zobrazenou pod sloupcem upomínek a poté na "Upravit", pokud stav ukazuje "Zakázáno"

. Po povolení se vraťte do sekce "Nezaplacené objednávky a opuštěné objednávky" a tam nyní můžete na upomínkách vidět novou rozbalovací možnost pro odeslání e-mailu.

Pokud jste povolili více upomínek, pouze poslední upomínka vám umožní odeslat e-mail

. Upomínky můžete také odeslat hromadně tak, že vyberete více nebo všechny objednávky a kliknete na "Odeslat zmeškané upomínky".

Upozorňujeme, že ručně můžete upomínky odeslat pouze v případě, že již vypršel časový rámec naplánovaného období, který byl nastaven z nastavení. Pokud upomínky povolíte a nezaplacené objednávky jsou stále v naplánovaném časovém rámci, může se místo toho zobrazit tato zpráva: