Zasilkovna vyžaduje zasílání váhy objednávky s každou zásilkou importovanou do jejich systému prostřednictvím API nebo CSV.
Aby to bylo zajištěno, aplikace Zasilkovna connector sečte váhy všech variant produktů v pořadí a odešle tuto informaci správci Zasilkovny.
Zkontrolujte, zda jste přidali váhu ke každé variantě produktu
Nejčastějším problémem je, že váha byla přidána pouze k jedné variantě na produkt v domnění, že váha znamená všechny varianty v rámci jednoho produktu, ale Shopify potřebuje mít váhu pro každou variantu.
Jak upravit váhu varianty v Shopify
Nastavení váhy variant v detailu produktu
Váhu varianty můžete upravit v detailu produktu jako na snímcích obrazovky níže:
Po otevření nastavení pro konkrétní variantu je třeba přidat váhu pro každou z nich.
Nastavení hmotnosti variant v hromadném editoru
Přejděte do sekce "Produkty" v aplikaci Shopify
Označte produkty, které chcete upravit
Klikněte na "Upravit produkty"
Klikněte na "Přidat pole" a vyberte "Hmotnost"
Vyplňte hmotnosti pro konkrétní varianty
Po dokončení úprav nezapomeňte kliknout na "Uložit".
