Přeskočit na hlavní obsah

Proč můj Zasilkovna widget zobrazuje pouze česká a slovenská místa vyzvednutí?

Lucia Dvořáková avatar
Autor: Lucia Dvořáková
Aktualizováno dnes

Zásilkovna má po celé Evropě přes 7 727 výdejních míst (z toho 5 538 v České republice). Nabízí také širokou škálu více než 91 000 externích výdejních míst.

Je váš klíč API správný?

Zkontrolujte prosím, zda je API klíč, který jste zadali do nastavení v naší aplikaci, správný.

Pokud to není správné, Zasilkovna nemůže ověřit, která místa vyzvednutí jsou ve vaší lokalitě povolena. Zásilkovna admin .

Vybrali jste si, které země chcete zobrazit na mapě?

Nejprve se podívejte na Administrace Zasilkovny - nastavení pobočky a vyberte si, které země chcete na mapě zobrazit.

Povolili jste externí místa vyzvednutí?

Pokud chcete zasílat balíky na výdejní místa poskytovaná externími partnery, jako jsou Hermes, Collisimo, Bartolini atd., musíte povolit externí výdejní místa ve vaší Administrátor Zasilkovny na tomto odkazu.

Dejte tomu pár chvil

Někdy trvá i několik minut, než se nová nastavení načtou do mapy místa vyzvednutí.

Zakázání doručování Z-box

Ve vaší administraci Packeta , můžete také zakázat doručování do Z-boxů Tato možnost je k dispozici ve stejné oblasti nastavení, kde povolíte povolené země a operátory třetích stran.

Když zakážete doručování pomocí Z-boxů, Z-boxy se na mapě výdejních míst zobrazí šedě, takže je nebudete moci vybrat.

Díky tomu zákazníci uvidí pouze ta místa vyzvednutí, která chcete nabídnout.


Máte nějaké otázky? Jsme tu, abychom vám pomohli!

Neváhejte nám napsat e-mail na adresu [email protected] nebo použijte chat v aplikaci a náš tým podpory vám rád pomůže.

Dostali jste odpověď na svou otázku?