Pokud zákazníci splní předem stanovené podmínky, obdrží dárky zdarma automaticky během objednávky.

V některých vzácných případech však aplikace nefunguje správně (např, pokud je internetové připojení zákazníka velmi pomalé a zákazník se dostane k pokladně dříve, než se aplikace stihne načíst, aplikace nebude schopna přidat dárky zdarma k objednávce), implementovali jsme řešení, které umožňuje upravit objednávku po jejím dokončení pomocí rozhraní API Edit Order API.

Pokud k tomu dojde a rozhraní API Edit Order API se spustí, dárek se automaticky přidá k objednávce bez jakékoli akce obchodníka nebo zákazníka. Upravovat lze pouze nevyřízené objednávky, a to obvykle do minuty po odeslání objednávky, aby bylo možné objednávku upravit. Společnost Shopify poté automaticky odešle e-mail s informací o úpravě objednávky, ve kterém zákazníka informuje o tom, že jeho objednávka byla upravena, a přidá k ní dárek zdarma.

Pokud jste na panelu nástrojů Gift Box vyzváni k aktualizaci oprávnění souvisejících s přidáváním dárků zdarma k objednávkám po dokončení objednávky, je to pravděpodobně proto, že jste aplikaci instalovali již v minulosti, kdy tato oprávnění nebyla schválena společně s dalšími oprávněními při instalaci aplikace. V současné době jsou tato oprávnění vyžadována během počáteční instalace aplikace Gift Box, takže většina obchodníků nemusí dělat nic pro to, aby byla tato nouzová metoda aktivní.

V případě jakýchkoli dotazů nebo požadavků s námi prosím chatujte pomocí ikony chatu v pravém dolním rohu této stránky nebo nám napište e-mail na adresu [email protected].

.