Přeskočit na hlavní obsah

Jak často se sbírky třídí?

Autor: Team

Jak často se kolekce řadí?

Krátká odpověď: pokaždé, když se změní stav zásob u produktu, Nada zařadí příslušné kolekce, do kterých produkt patří, do fronty k přeřazení. Za normálního provozu se toto přeřazení dokončí do 30 minut.

Delší odpověď je důležitá ve chvíli, kdy se zdá, že se něco zaseklo. Čtěte dál, pokud je nedávno vyprodaný produkt stále blízko vrcholu kolekce nebo se nově přidaný produkt ještě nepřesunul na své místo.

Jak se řazení spouští

Nada nespouští řazení podle pevného harmonogramu. Každá změna zásob v Shopify odešle Nadě webhook, a právě ten řazení spustí. V klidném obchodě tak řazení probíhá zhruba tak rychle, jak rychle se mění vaše zásoby.

Proč řazení zpožďujeme

Pokud se zásoby v kolekci mění mnohokrát v krátkém časovém úseku, řazení po každé jednotlivé změně by jen zbytečně přeskupovalo produkty sem a tam. Nada proto mezi jednotlivými řazeními téže kolekce čeká minimální dobu. Tato doba čekání roste s velikostí kolekce:

Velikost kolekce

Minimální prodleva při opětovném třídění

0-99 produktů

30 minut

100-499 produktů

45 minut

500-1999 produktů

90 minut

2000-9999 produktů

3 hodiny

10000-99999 produktů

24 hodin

100000+ produktů

Nikdy.

Pokud tedy kolekce s 5 000 produkty vypadá, že se dvě hodiny neaktualizovala, stále to spadá do očekávaného okna.

„Ale je to zaseklé už celé dny"

Jeden scénář trvá mnohem déle, než tabulka naznačuje: když přepnete nastavení, které ovlivňuje všechny produkty (například vypnutí a opětovné zapnutí skrývání, nebo přepnutí mezi režimy řazení), Nada musí znovu zpracovat úplně všechny dotčené produkty, nejen ty, u kterých se změnily zásoby. U obchodu s tisíci produkty to může trvat mnoho hodin; u velmi rozsáhlých katalogů to trvalo i několik dní. Jsme omezeni rychlostními limity Shopify API a nemůžeme to urychlit — ale úlohy během běhu sledujeme a fronta se postupně vyprazdňuje.

Pokud čekáte déle, než tabulka předpokládá, a jste si jisti, že na pozadí neběží přepínání nastavení, zkuste toto: otevřete Řazení kolekcí v Nadě, najděte dotčenou kolekci, vypněte její přepínač Auto-Sort a znovu ho zapněte. Tím se do fronty znovu zařadí pouze tato jedna kolekce, aniž by se dotklo čehokoli jiného.

Stojí také za kontrolu: v Shopify admin musí být typ řazení kolekce nastaven na Ručně. Pokud je nastaven na cokoli jiného, Shopify přebije řazení Nady. (Tohle se obvykle stane, když někdo změní rozbalovací nabídku řazení v Shopify admin — Shopify v tu chvíli Nadu resetuje.)

Pořád nefunguje?

Pokud trik s vypnutím a zapnutím přepínače nepomůže, článek Proč se můj vyprodaný produkt ještě neskryl nebo nepřesunul na konec? popisuje další časté příčiny (varianty se skladem, vedlejší lokace, štítek nada-ignore).

Dostali jste odpověď na svou otázku?