Přeskočit na hlavní obsah

Skrývání produktů, které nejsou skladem

Autor: Team

Když v sekci Skrývání produktů zapnete skrývání, Nada sleduje vaše zásoby a ve chvíli, kdy klesnou na nulu, produkty na vašem e-shopu zneviditelní (unpublish). Jakmile se zboží znovu naskladní, produkt se automaticky znovu zveřejní.

💡 Nada skrývá pouze produkty, které jsou zcela vyprodané — každá varianta, v každé lokaci, kde je zapnuto „Vyřizovat online objednávky".

Pokud má byť jen jedna varianta na jedné lokaci stále zásoby, Nada považuje produkt za dostupný a neskryje ho. Stejné pravidlo platí i obráceně: skrytý produkt se znovu zveřejní až ve chvíli, kdy má zásoby úplně každá varianta na každé lokaci pro vyřizování objednávek.

Skrývání vyprodaných variant (beta)

Vyvíjíme beta funkci, díky které bude Nada umět pracovat i s jednotlivými vyprodanými variantami. Po zapnutí bude Nada moci skrývat nebo řadit na úrovni variant, nejen na úrovni celého produktu.

Tato funkce je v tuto chvíli dostupná pro nové instalace s maximálně 500 zveřejněnými produkty a lze ji zapnout přímo v Nastavení.

Pro ostatní obchody je funkce dostupná na vyžádání — napište nám přes chat v aplikaci a my vám ji zapneme.

Skrývání vyprodaných produktů můžete zapnout v sekci „Skrývání produktů".

Základní principy

Jakmile skrývání zapnete, první kontrola celého vašeho katalogu může trvat až hodinu, v závislosti na počtu produktů. Poté už jednotlivá skrytí proběhnou během několika minut. Nastavení jako „Po určitém počtu dní od vyprodání" nebo „Automatické skrývání vyprodaných produktů" se mohou dočasně jevit jako nedostupná, dokud kontrola probíhá — to je v pořádku.

Když je produkt skrytý, je zneviditelněn (unpublished) z prodejního kanálu Online Store. Stránka produktu pak vrací chybu 404, pokud si nenastavíte přesměrování (Nastavení → Přesměrování).

Nada spravuje pouze kanál Online Store. Ostatní prodejní kanály — Google Shopping, Meta, POS — si drží svůj vlastní stav zveřejnění, který Nada nemění. Pokud potřebujete, aby se skrývání vyprodaných produktů projevilo i na těchto kanálech, běžným řešením je Shopify Flow.

Štítek nada-hidden

Každý produkt, který Nada skryje, dostane štítek nada-hidden. Podle tohoto štítku poznáte (vy i Nada), které produkty jsou momentálně skryté aplikací, na rozdíl od těch, které jsou zneviditelněné z jiného důvodu. Díky němu také najdete kompletní seznam skrytých produktů přímo v Shopify admin (Produkty → filtrovat podle štítku).

Štítek se přidá ve chvíli, kdy je produkt skryt, a automaticky se odebere, jakmile je produkt znovu zveřejněn — ale pouze tehdy, když má zásoby úplně každá varianta na každé lokaci se zapnutým „Vyřizovat online objednávky". Pokud má byť jen jedna varianta na jedné lokaci stále nulový stav, produkt zůstává skrytý a štítek zůstává na místě.

Pokud budete někdy potřebovat štítek odebrat ručně — například abyste produkt vyjmuli ze správy Nady bez odinstalování aplikace — otevřete produkt v Shopify admin a odeberte štítek z pole Štítky. Nada tuto změnu zaznamená při svém dalším průchodu.

Co se stane po odinstalování Nady

Odinstalování Nady automaticky neobnoví dříve skryté produkty.

Produkty zůstávají zneviditelněné z kanálu Online Store, dokud je znovu nezveřejníte sami. Štítek nada-hidden na nich také zůstává.

Nejjednodušší způsob, jak vše obnovit najednou: v Shopify admin filtrujte Produkty podle štítku nada-hidden, vyberte je všechny a hromadně je upravte tak, aby se zveřejnily na Online Store a odeberte jim štítek.

Přesměrování URL, která jste nastavili přes Nadu, byla vytvořena přímo v tabulce přesměrování URL v Shopify, takže po odinstalování zůstávají zachována a lze je smazat v sekci Online Store → Navigace → Přesměrování URL.

Zapnul(a) jsem skrývání omylem — jak to zastavit?

Když zapnete skrývání, Nada spustí počáteční kontrolu katalogu a produkty se začnou zneviditelňovat, zatímco přepínač zůstává zašedlý. Z aplikace to nelze zastavit — a abychom byli upřímní, nedokáže to zastavit ani náš tým podpory. Jakmile úloha skrývání běží, přepínač je uzamčený a úloha doběhne do konce. Ani my ji nedokážeme z naší strany urychlit.

Budete muset počkat. Počáteční kontrola trvá u většiny obchodů až hodinu; u velmi velkých katalogů to může trvat i několik hodin. Jakmile skončí, přepínač se znovu zpřístupní a budete moci vrátit to, co se stalo.

Nastavení se zobrazuje zašedlé

Pokud si všimnete, že nastavení viditelnosti produktů je zašedlé, je to pravděpodobně způsobeno běžícími procesy na pozadí, jako je skrývání nebo řazení. Tyto procesy dočasně uzamykají nastavení, aby byla zajištěna konzistence dat.

Stačí počkat, až proces doběhne, a nastavení bude opět možné upravovat.

Tato nastavení se mohou příležitostně zobrazovat jako zašedlá, zatímco na pozadí probíhají procesy, ale jakmile tyto procesy skončí, budou opět editovatelná.

Dostali jste odpověď na svou otázku?