Gift Box umožňuje odměnit zákazníky dárkem (dárky) zdarma po dokončení objednávky. Vy máte kontrolu nad tím, jaký dárek zdarma dostanou a jaká jsou pravidla pro jeho získání.

Celý koncept je založen na motivaci, která má zákazníky motivovat k dokončení objednávky a zvýšit její hodnotu. Vyskakovací okno dárkového boxu je na vašem obchodě viditelné po celou dobu, takže ho vaši zákazníci mohou kdykoli vidět.

Podívejte se prosím na našeho průvodce krok za krokem, včetně snímků obrazovky a videa.

Ano! Jen se ujistěte, že máte v nastavení dárkového boxu povolenou metodu Povolit slevy v pokladně s dárky.

Dejte nám vědět pomocí chatu v aplikaci. Příčinou může být košík AJAX (mini, slide-in, drawer), který naše aplikace nerozpoznává. Obvykle to můžeme velmi rychle opravit.

Může to být způsobeno konfliktem s jinou aplikací třetí strany nebo skriptem ve vašem tématu. Prozkoumáme, jaký skript je hlavní příčinou, a zkonzultujeme to s vámi. Často se jedná pouze o zbytky skriptů z aplikace, která již není nainstalována a lze ji bezpečně odstranit (také to trochu zrychlí váš obchod).

Také se může stát, že v objednávkách chybí dárky zdarma kvůli problémům s kompatibilitou s vaším motivem, s čímž vám vždy rádi pomůžeme.

Ano, vyskakovací okno s dárky lze skrýt pomocí vlastního CSS. Stačí přidat tento kód do aplikace Nastavení " Vlastní vzhled sekce:

#giftbox-root { display: none; }

Můžete jej také zobrazit/skrýt na různých stránkách vašeho obchodu, pokud má vaše téma jedinečné třídy HTML. S tím vám určitě pomůžeme.

Ano, můžete. Jednoduše přejděte na Nastavení v horním menu a upravte barvy a texty podle svých potřeb. Ostatní texty můžete upravit v nastavení každého z dárků kliknutím na možnost Přizpůsobit texty.

V zásadě existují dva typy dárků zdarma, které můžete nabízet - Produkt zdarma nebo Služba zdarma (doprava zdarma, dárkové balení atd.).

Chcete-li dárek zdarma pozastavit (tj. učinit jej neaktivním a neviditelným pro zákazníky), přejděte na ovládací panel aplikace a přesuňte přepínač konkrétního dárku ze zelené na šedou barvu.

Chcete-li dárek zdarma zcela odstranit, přejděte na ovládací panel aplikace a klikněte na konkrétní dlaždici (řádek) v sekci Vaše dárková krabička. Měli byste se dostat do nastavení dárků a ve spodní části stránky je červené tlačítko s názvem Smazat dárek. Klikněte na něj a potvrďte.

Můžete nabídnout více dárků zdarma. Dárkový box je navržen plně responzivně, takže i 10 různých dárků zdarma bude vypadat skvěle. Doporučujeme však nabízet maximálně 2 až 3 dárky.

Ano, můžete. Stačí přejít na Nastavení v horním menu a přejít dolů do sekce Nastavení automatického otevírání. Můžete ovlivnit, kdy se má Dárkový box automaticky otevřít. Možnosti jsou následující:

Ve výchozím nastavení jsou všechny tři možnosti předem zaškrtnuté.

Můžete nabídnout slevu ve formě vlastní služby pro příští objednávku. V současné době nemůžete nabídnout slevu na objednávku, která právě probíhá.

Ano, zákazníci mohou dárky zdarma jednoduše odstranit z košíku.

Také pokud použijete nabídku dárku "Výběr produktu zdarma", zákazník si bude muset vybrat z více dárků. Pokud si žádný nevybere, nebude k objednávce přidán žádný dárek.

Jedná se pouze o příklady. Samotné služby neposkytujeme, pouze nabízíme nástroj, jak je nabídnout vašim zákazníkům. Za všechny služby, které budete nabízet prostřednictvím naší aplikace ve svém obchodě, nesete výhradní odpovědnost vy.

Přehled výkonnosti sleduje výkonnost vašich dárků zdarma. Zobrazení znamená, kolikrát vaši zákazníci viděli nějakou nabídku. Položky znamenají, kolik z nich jste úspěšně prodali a Prodej za kolik. Všechny údaje se sledují pouze u objednávek, které obsahovaly alespoň jeden z dárků zdarma.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky, neváhejte nás kontaktovat pomocí chatu v pravém dolním rohu nebo na [email protected].