Na Smart Auto-Upsells jsme opravdu hrdí, protože jsme první upsellová aplikace na platformě Shopify, která něco takového umí.
V podstatě jde o plně automatizovaný upsellový systém, který vám umožní povolit relevantní upsell pro všechny produkty ve vašem obchodě.
Jak? Získává nejrelevantnější produkt z Shopify Product Recommendations API. Algoritmus umělé inteligence společnosti Shopify využívá data obchodu k poskytování chytřejších doporučení na základě popisů produktů a chování zákazníků.
Chcete-li zapnout inteligentní automatické upsellování, jednoduše postupujte podle následujících kroků.
➡️ Krok 1 - Začněte konfigurovat svůj první upsell
Po instalaci aplikace se jako první zobrazí Dashboard, který nabízí dvě možnosti:
Activate upsell - Umožňuje aktivovat upsell poháněný umělou inteligencí jedním kliknutím. Tato vysoce účinná funkce doporučí vašim zákazníkům relevantní produkty poté, co stisknou tlačítko Přidat do košíku. Výchozí nastavení můžete samozřejmě vždy upravit.
Ruční nastavení - Umožňuje plně přizpůsobit upsell. Na tuto možnost se blíže podíváme v následujících krocích tohoto průvodce.
➡️ Krok 2 - Výběr umístění nabídky
Začněte úplně nahoře a rozhodněte, jaký typ stránky má spustit upsell nabídku. V současné době si můžete vybrat z těchto čtyř možností (sledujte další!):
Tlačítko Přidat do košíku
Vyskakovací okno upsell spuštěné kliknutím na tlačítko Přidat do košíku.
Tlačítko Pokladna
Vyskakovací okno upsell spuštěné kliknutím na tlačítko Pokladna.
Stránka Po nákupu
Zobrazí se jako samostatná stránka po odeslání objednávky, ale před stránkou Poděkování.
Stránka s poděkováním
Zobrazí se jako vyskakovací okno na stránce s poděkováním/stavem objednávky.
💡 Více informací o umístění v Candy Rack najdete v článku s názvem Více informací o umístění v Candy Rack.
➡️ Krok 3 - Výběr cílových produktů
Upsell nabídky můžete zaměřit na konkrétní kolekce nebo produkty. Ve výchozím nastavení jsou vybrány Všechny produkty. Pomocí Additional conditions, je možné mít flexibilitu při výběru cílových produktů. Podrobné informace o této funkci najdete v článku o Pokročilém cílení.
➡️ Krok 4 - Výběr režimu AI
Candy Rack umožňuje vybrat si ze čtyř různých typů upsellů. Pro Smart Upsell zvolte "AI mode":
Pod tím si můžete vybrat, kolik produktů má AI mode zákazníkům doporučit, a to definováním "Počet doporučených upsell produktů".
➡️ Krok 6 - Uložení a aktivace nabídky
Nyní stačí kliknout na tlačítko Save v pravé dolní části stránky. A to je vše, vaše upsell nabídka je nyní v provozu. Gratulujeme!
➡️ Krok 7 - Otestujte upsell nabídku ve svém obchodě
Jako poslední krok doporučujeme přejít do svého obchodu a otestovat, zda aplikace funguje podle očekávání.
Pokud jste například vybrali, že se vyskakovací okno s nabídkou spustí po kliknutí na tlačítko Přidat do košíku, jednoduše přejděte na libovolnou stránku produktu na základě nastavení cílení, počkejte, až se stránka plně načte, a klikněte na tlačítko Přidat do košíku.
Podle počtu nabídek upsell by vaše vyskakovací okno mělo vypadat takto:
Pokud jste si zvolili umístění nabídky na stránce Thank You, nejprve dokončete objednávku (včetně platby). Po dokončení se na stránce zobrazí vyskakovací okno potvrzující objednávku a mělo by vypadat takto:
Šťastný upselling!
Tým Candy Rack.