Přeskočit na hlavní obsah

Nepovolená měna

Autor: Tina
Aktualizováno dnes

Pokud se vám zobrazila chyba „You entered an unauthorized currency. You can either enter the currency of the country to which the parcel is being delivered; or if you have set a currency conversion while entering the parcel (not while sending money), then you can also enter the currency to which you are converting.“, znamená to, že váš účet Packeta | Zásilkovna není nastaven na měnu použitou v dané objednávce.

Řešení: přihlaste se do svého účtu Packeta | Zásilkovna a nastavte povolené měny nebo měnové konverze.

Máte dvě možnosti:

  • Povolit měnu cílové země zásilky.

  • Nastavit měnovou konverzi, pokud chcete při podávání zásilky převádět na jinou měnu.


Máte dotaz? Rádi pomůžeme!

Napište nám e-mail na [email protected] nebo využijte chat přímo v aplikaci.

Dostali jste odpověď na svou otázku?