Pokud se vám zobrazuje následující chyba:
Mapování mezi názvem vašeho způsobu dopravy a dopravcem Packeta pro XXXXX nebylo nalezeno. Vytvořte ho prosím.
Zkontrolujte, že je daný způsob dopravy v nastavení aplikace správně propojený s odpovídajícím dopravcem, a objednávky znovu exportujte.
Co když byl způsob dopravy přejmenován nebo odstraněn?
Pokud jste v Shopify nedávno přejmenovali nebo smazali některý způsob dopravy, aplikace již nedokáže dotčené objednávky přiřadit ke správnému dopravci — export proto selže.
Řešení:
Vytvořte v Shopify nový způsob dopravy a pojmenujte ho přesně tak, jak je uvedený v chybové hlášce exportu.
Aby se tento způsob dopravy v pokladně zákazníkům nezobrazoval, přidejte k němu podmínku — například nerealisticky vysokou minimální hodnotu objednávky. Způsob dopravy pak v systému existuje, ale nikdo jej v pokladně neuvidí.
V nastavení aplikace propojte tento nově vytvořený způsob dopravy s odpovídajícím dopravcem Packeta.
Znovu exportujte všechny dotčené objednávky.
Jakmile jsou všechny objednávky úspěšně exportované, můžete nepoužívaný způsob dopravy bezpečně smazat.
Máte dotaz? Rádi pomůžeme!
Napište nám nebo využijte chat přímo v aplikaci.