Bloky aplikace nejsou vložené ve vaší šabloně
Otevřete editor témy v Shopify, najděte bloky aplikace Zásilkovna | Packeta, vložte je do šablony a uložte změny. Krok za krokem postupujte podle těchto návodů:
Jak přidat widget Zásilkovny před dokončením objednávky (Shopify Plus)
Způsob dopravy nebyl v aplikaci namapován
Pokud jste párování ještě nenastavili, widget neví, ke kterému způsobu dopravy se má připojit. Přejděte do nastavení aplikace a propojte svůj způsob dopravy se Zásilkovnou.
Název způsobu dopravy byl změněn
Aplikace widget k danému způsobu dopravy přiřazuje podle přesného názvu.
Pokud jste způsob dopravy nedávno přejmenovali, propojení se rozpojilo. Přejděte do nastavení aplikace a způsob dopravy znovu namapujte.
Automatické překlady přepisují název způsobu dopravy
Aplikace widget k danému způsobu dopravy přiřazuje podle přesného názvu.
Aplikace jako Translate & Adapt mohou automaticky překládat názvy způsobů dopravy, což propojení rozbije. Zkontrolujte, zda pro názvy vašich způsobů dopravy neexistují překlady, a případně je odstraňte.
Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, napište nám v chatu — rádi vám pomůžeme.